Monday, July 25, 2011

駕照更新措施削足適履

交通部長江作漢指出國內1千180萬名駕照持有人中,有220萬人屬於不活躍或沒有更新駕照。他說,當局發現一些沒有更新駕照的人士被逮到時,都以“忘記”為藉口,希望能獲得從輕發落。為了同情“貴人事忙”一族,交通部處心積慮把駕照更新日期和生日劃一,確保萬無一失;用心良苦,令人欽佩。然而,這無微不至的舉措是否就此一勞永逸,藥到病除,倒是存在極大質疑空間。

其他技術細節姑且不提。由於事端是因“忘記”引發,我就從這環節把話題說開。跟據過去交通部的報告,沒駕照者(忘記申請?)和沒更新駕照者(忘了更新?)之中摩哆使用者佔絕大多數,這現象是否純粹出於偶然還是執法單位有所紕漏,有待考究。問題的核心是:如果你真的認同在高達220萬沒更新駕照人士中,“忘記”是可以接受的行為疏忽的話,你將被視為坐井觀天。

在市場應用學有個實踐原則即:在採用所收集的資訊時必得先嚴厲確定其可靠性。資訊回饋的誤差往往出現在詢問的對象、內容、技巧、方式、場合等。如果不仔細把“理由”和“藉口”如麥子和稗子般明確分開的話,其結果可導致有如和影子打架般的尷尬下場。

回到現實:眾所周知,在駕照逾期者當中,抱著僥倖心裡者佔絕大多數。他們在衡量更新駕照和“不幸”被檢舉的“兩害相權”之下作了“精打細算”。只要能靠敏銳的預感避開某些“敏感地帶”就能“過關斬將”,何必跟自己的口袋過不去?當然,上得山多終遇虎乃在所難免。當被檢舉時,他們回應藉口選擇不多:一、沒錢更新;二、刻意挑戰交警;三、預想不到“都安”竟在此時此刻出現;四、我朋友已2年沒更新駕照了依然平安無事;五、忘了。好了,你不妨設身處地作個假想:此情此景,如果不選第5項的話,你的IQ肯定有問題。

我有幾位如此頑固不冥的忘年之交,都是摩哆“高手”。他們把挑釁交警當作貓捉老鼠玩意(類似飆車族心態),也把成功避過檢舉津津樂道、引以為樂。最令人驚心動魄的是當他們三五成群違法奔馳在高速公路上,突然發現前方出現檢舉時,便不假思索即刻掉頭往反方向的路肩上加速奔走,誰不為之捏把冷汗?他們嬉為“緊張刺激”;我則稱之“瘋狂玩命”:不單玩自己的命也玩別人的命。捫心自問,尚未到“虎口”便恍悟駕照逾期。你不感到不可思議嗎?

回到問題本質:更新駕照乃交通工具使用者的責任。交通部絕對沒有必要庸人自擾、畫蛇添足且勞民傷財。尚且,要其他近1千萬個奉公守法的人士來遷就一群在法律縫隙鋌而走險的分子,這不是名副其實的本末倒置嗎?

是非黑白不難拿捏。在現實情況下,假設你是公司的老闆而上班時間是9時;請問你會在15分鐘前給每個員工發個“關懷短信”提醒他們準時打卡嗎?

(星洲日報/言路)

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