Wednesday, December 30, 2009

行使知識產權的權益、義務和責任

馬來西亞海南會館聯合會會長符之慶宣佈,“文昌海南雞飯”註冊商標正式公佈後,該會接獲來自全國各地約百通詢問電話,反應不俗。他表示歡迎各界申請使用該商標,並計劃向使用者徵收象徵式費用。總會將把這筆收入回饋會員子女教育援助金和會員醫藥福利等;既發揚文昌海南雞飯文化,且貢獻鄉親福利,一舉兩得。

符會長的意願固然無可厚非,但從行使知識產權的實質意義而言,如此大而化之的作業形態確實凸顯了其本質上的嚴重缺陷。若不及時糾正,商標授權者和使用者間的潛在桎梏和爭議將轉瞬間浮現。為了讓商標擁有者在行使知識產權時有規可循,我列舉以下3個基本環節作為參考。我慎重聲明,如果不能一併貫徹,成功機率有如緣木求魚。

(1)商標擁有者的權益:一般上,商標擁有者可向使用者施予3個收費項目即:一、授權費(一次過);二、逐月管理費;三、產權專利費(以營業額百分比為準)。所謂“象徵式收費”其實是不著邊際。

(2)商標擁有者的義務:為商標使用者提供:一、完整的標準作業手冊(Standard Operations Manual);其內容包括每項工作的標準作業程序(S.O.P.):如雞怎麼煮、湯怎麼泡、醬料怎麼調、碗碟怎麼洗、衛生環境怎麼保持等;二、規格劃一 的用具、餐具、廚具,員工制服等收費,確保商標使用者呈現既定形象定位;三、廣告和促銷計劃,藉以提昇品牌知名度。

(3)商標擁有者的責任:一、制訂作業品管制度。這是行使知識產權的主要成敗因素。換句話說,如果發現商標使用者在運作過程中未遵照S.O.P.的話(無論是無意疏忽或刻意偷工減料),必須快速把他除名;二、對商標盜用者或影射者採取法律訴訟,藉以維護商標使用者的權益。

長話短說,知識產權的使用是個專業的課題。以上三言兩語只不過冰上一角但居於篇幅所限無從詳 述。可是有個重點不得不提:商標擁有者必須認清及履行本身的法律責任。當符會長輕描淡寫表示只向申請者徵收象徵式50或100令吉服務費時,似乎隱喻就此 功成身退的意味,令我納悶。讓我作個假設:如果在諸多商標使用者中,有人捨棄標準作業程序而造成顧客食物中毒的話,該消費者可依法向商標擁有者(即海南會館聯合會)提出申訴及索取賠償。不知符會長是否對此風險早已心理有數?

星洲日報/言路‧作者:謝明意‧2009.12.30

Tuesday, December 29, 2009

推举纳兹里出任马华会长

过去,由于纳兹里常常语无伦次、不经大脑,因此我一向对他‘又爱又恨’。近来,他好像突然间良心发现,屡吐真言,希望不是回光返照。首先他称赞槟州民联政府表现标青,深得民心 (听入许子根耳中不知是什么味道?);过后他把干训局批判为偏激种族主义行为,与‘一个大马’精神背道而驰;日前,他更极力反对强迫推行单元原流学校,因为这概念将牺牲各族权益。

有话直说:马华的头头们为了本身利益自相残杀、自顾不暇,把华族的利益完全抛诸九霄云外。看情形马华党争将没完没了,为了避免群龙无首,华族福祉付诸东流,我建议推举纳兹里出任马华会长。一来可以立刻终止党争;二来他可以成为华族喉舌,一举两得,何乐不为?

Monday, December 28, 2009

警察的衣食父母

雪州总警长卡立阿布巴卡指控欧阳捍华目无法纪,下令警方停止调查林冠英针对赵明福命案所发表的谈话。警方认为林冠英的言论抵触煽动法令。

欧阳捍华誊清,他只是提出个人意见,因为人民要知道赵明福的真正死因。他强调根本没有权力向警方发号施令。若警方认为这样的诉求太过分,则可以置之不理。他呼吁在三权分立民主精神下,警方的办案态度应该独立和专业,而不是屈服于任何政党。

有话直说:欧阳捍华的思维简直‘分文不值’,叫我‘啼笑皆非’。其实,中华文化的核心价值教导我们做人要‘忠贞不二’不得‘见异思迁’。请问欧阳先生:警方是穿谁的衣?吃谁的饭?喝谁的奶?你怎能强求人家‘忘恩负义’、‘吃里扒外’?再说,三权分立下的“专业精神”到底是何方神圣?一斤值多少钱?

Tuesday, December 22, 2009

“1个大马诊所”传奇!

卫生部长廖中莱是在上周三宣布,全国第一家“1个大马诊所”将在本月23日试验推行服务,人们只须缴1令吉便可享有基本医药服务。他表示,这些诊所只由一名医药人员和一名护士驻守。大马医药协会主席郭光龙对 “1个大马诊所” 概念作出严厉抨击。他声明,只交由普通的医药助理或护士驻诊,如同欺骗人民。同时,在现有医药法令下,由非注册医生进行看诊工作,纯属非法。他补充说,过去曾发生过医生聘请非注册医药人员结果遭到罚款和撤销注册的个案。

有话直说:在廖中莱心目中,大马人民最容易受骗。想想看,1令吉便可看病,那里去找?“廖中莱”Boleh!; “一个马来西亚”Boleh!“一个大马诊所” Boleh!

Saturday, December 19, 2009

基尔的流水帐

经过Selcat查问,揭露了前雪州夫人俱乐部 (Balkis) 把人民血汗钱穷奢极侈肆意挥霍的部分真相,令人咋舌。Balkis所花费的金钱包括豪华旅游和国外购买纪念品等。

雪州发展局首席执行员拿丁凯立雅申明,该局为前雪州大臣基尔和家人承担无屡次出国开支。例如:

1,印尼:椰加达和日惹(2003年4月20至 24日) 总花费:RM201,452

基尔偕太太,女儿和女佣(注:作为基尔女佣有如鸡犬升天) 前往印尼研究Batik生产技术,为将来在雪州设Batik厂作参考(注:雪州Batik厂尚处于‘梦幻阶段’)。其中,基尔,太太和女佣的机票:RM37,695;团员杂费:RM34,404;在椰加达2天租豪华马赛地房车:RM5,800:在日惹2天租豪华马赛地房车:RM5,000

2,摩洛哥和巴黎 (2004年12月17至24日)总花费:RM1,681000

团员除了基尔本身,还包括太太,子女,女佣和雪州发展局成员。考察重点是研究回教建筑风格,希望该风格可实施在雪邦Bagan Lalang主题公园。之前,该团曾访问巴黎迪斯尼乐园,藉以为主题公园添加元素。他们购买门票入场,但没有会见任何迪斯尼任何公司职员。费用包括:事前探索费RM366,000;官方公务费:RM416,000;机票:RM366,000;行程安排费:RM420,000;城市一日游:RM70,000;杂费:RM43,000。

3,美国夏威夷和福罗立达(2007年12月23日至08年1月1日)。总花费RM646,841另加现款支出RM101,000。

再次以增加Bagan Lalang主题公园技术元素为名。团员有基尔,家人和雪州发展局官员。他们购买门票参观了迪斯尼世界但没有会见任何公司职员。费用包括:导游豪华团RM110,000;6间单人豪华套房:RM171,000;2间豪华双人房RM24,800;凯立雅表示,基尔与家人全程乘坐头等机票;旅美行包括游览迈亚米海滩,环岛观光,豪华晚餐,城市游览等。
人民从票箱中选出政府,当权者就得处处以人民福祉为依归。绝对不能假公济私,欺骗普罗大众,因为他们的一分一角都是血汗钱怎能肆意挥霍?

反贪委员会总是大言不惭,口口声声秉公行事,绝不偏袒,调查对象大公无私,不分国阵或民联。可是人民不禁疑惑:该委员会在不遗余力对民联议员‘江鱼仔’的‘不轨行为’穷追不舍,为了区区2千多令吉,都不惜闹出人命,何以对基尔铁证如山,证据确凿的个案却充耳不闻,网开一面?

Wednesday, December 16, 2009

再度阐释“海南鸡饭”注册商标的疑惑

拙作<海南鸡饭注册商标的影响>在言路版见报当天,我的手机响个不停。许多小型和微型生意业者来电,探讨我对12月6日星洲日报刊载“海南鸡饭”注册商标访谈报导的观点。为了不含糊其辞,我决定把事态再作剖析。他们的询问重点有三:

1、 禁用“海南鸡饭”字眼的法定权力:海南会馆联合会总会长拿督符之庆强调,尽管该会馆拥有“文昌海南鸡饭”商标的知识产权,但该会‘不禁止’其他业者使用“海南鸡饭”字眼,藉此提升海南鸡饭素质,使之成为优良美食,隐喻该会网开一面、宽宏大量。以上说辞的潜在涵义有待商榷。我已再三说明,商标注册法令斩钉截铁规定:通用名词不得专用,举世皆然。因此,拿督符的“不禁用”一词有欠贴切,“无权阻止”较名正言顺。

2、 “海南鸡饭”商标获准注册是创举?:马来西亚贩商同业总会永久会务顾问拿督蔡树民把“海南鸡饭”获准注册一事列为“创举”,牵强附会。如果‘实至名归’,那么30多年前就已登堂入室的“Kentucky Fried Chicken”身价又如何定位?只要明白个中道理,今后若突然间冒出“Bukit Tinggi Fried Chicken”品牌也就见怪不怪了。拿督蔡相信,未来将有更多乡团向海南会馆看齐,频频将各种美食,如巴生肉骨茶等注册成商标。我对如此看法有所保留。因为从市场和企管角度衡量,品牌不是护身符,充其量它只是整体生意管理机制中的冰山一角,绝非全豹。如此概念不难理解。

3、 拙文中的“鸡毛鸭血”言过其实?:我在上篇文章内奉劝商标拥有者在实施征收“服务费”前向专业人士作技术性和可行性探讨,免得弄到‘鸡毛鸭血’、得不偿失。来电者似乎异口同声‘讨伐’我言过其实,并要我把话说清楚,直截了当而不转弯抹角。义不容辞,且让我开门见山:当商标拥有者行使知识产权时,除了契约中明文权益外,也得认清本身的法律义务和责任。因此,当拿督符轻描淡写表示只向申请者征收象征式50或100令吉服务费时,似有就此功成身退意味,完全没有触及对后果的承担,令我纳闷。让我作个极端假设:如果在诸多使用‘海南鸡饭’商标的业者中,有人忽略标准作业程序造成顾客严重食物中毒而‘三长两短’的话,该顾客的家人不单有权向经营小贩提出法律申诉、索取巨额金钱赔偿,连商标拥有者 (即海南会馆) 也将被列为共同诉讼对象。不知拿督符可曾对如此风险早已心理有数?

Monday, December 14, 2009

扮鬼吓人

由于身体不适,艾伦提早下班回家。到了家门,女儿丽莎失魂落魄,气急败坏。“爸爸,爸爸。妈妈的房间有鬼!”她心有余悸奔向艾伦。尽管艾伦费尽心机对丽莎讲解‘无鬼论’,但不得要领。

为了以事实说服丽莎,艾伦把她带入卧室,以为就此真相大白。但女儿战战兢兢指向墙角说:“是我亲眼见到。鬼在衣橱里!”为了使她口服心服,亚伦顺手把衣橱打开。不看犹可,一看之下,艾伦目瞪口呆。原来他的好友迪克赤身裸体藏身在衣橱中。此情此景,艾伦勃然大怒、暴跳如雷。

他声色俱厉,痛斥迪克。他说:“迪克你这忘恩负义的家伙。你在家乡一事无成,是我好心把你带到城市来;初到城市,你居无定所,是我把你在我家安顿;求职时期,你一日三餐由我提供;在人浮于事的现状中,我还把一份待遇优厚的高职介绍给你,想不到你这禽兽不如的东西,竟然乘我不在家偷偷跑到我太太房间来,扮鬼吓我女儿。请问你良心何在?”

Friday, December 11, 2009

自甘堕落的许子根

曾引发‘寄居论’的土霸阿末依斯迈终于获得‘平反’。不必忏悔、不必认错、更不必道歉。巫统升旗山区部还为了欢迎这位‘种族英雄’的‘浴火重生’,准备总辞藉以举行特别大会,重新推选他出任区部主席。在全国数百万‘寄具者’脸上括了个重重耳光。

槟州民政党对阿末依斯迈提早恢复党籍感到遗憾和不满。他们对这曾当众撕毁其党主席肖像的‘过街老鼠’,都能轻易获得网开一面,叫上下党员颜面扫地。

当遭媒体对有关课题向民政党主席许子根追问时,他轻描淡写反问记者:“阿末恢复党籍难道这么重要吗?”

有活直说:对习惯给巫统拍马屁、不惜自取其辱的许子根来说,阿末恢复党籍当然无关痛痒;但对维护党格和民族尊严的党员来说,这确是个难以下咽的苦果。

民政党将在下届大选遭到连根拔起的后果越来越真实。哀哉!

Thursday, December 10, 2009

凯里力挺国家干训局

巫青团长凯里认为,要求解散国家干训局是不合理的。因为它是一个向年轻一代灌输及传播爱国的政府机构 (注:瞪着眼睛说瞎话) 。 询及是否同意干训局课程内容含有种族主义时,凯里认为每个人对该课程的内容都有本身的看法和偏见。

评语:干训局讲师指天笃地一再强调马来西亚是属于马来人的土地,如果任何人(包括华人和印度人) 对现实‘胡说八道’的话,何不索性滚回中国或印度算了?请问凯里,在‘一个马来西亚’精神下,如此言论是否也可能隐藏正面意义?对它提出质疑只不过是个人看法和偏见?看来,大马种族和谐将毁于这班渣滓手中。

Monday, December 7, 2009

海南雞飯註冊商標的影響

根據報導,經過2年半申請的“海南雞飯”商標終獲得註冊局批准。海南會館聯合會總會長符之慶披露,配合商標註冊成功,該會已制訂完善的作業指標:包括烹飪法、環境衛生、餐具等品質統一標準,供有意使用商標的業者遵守。同時,他不排除向商標使用者徵收服務費,但沒說明服務費定義。

不難想像,這則新聞對全國數以萬計海南雞飯小販(其中多數不是海南人)影響深巨。這突如其來的發展將使他們無所適從。為了避免瓜田李下,我認為海南會館聯合會有義務向全體海南雞飯業者闡明“海南雞飯”註冊商標所賦予的法定權利範疇,免得他們對今後生計憂心忡忡。以下情況有待釐清:

一、無庸置疑,“海南雞飯”商標的知識產權既然“名花有主”,任何抄襲 (Infringement)或影射(Passing off)舉動都屬於商業罪行,冒犯不得。然而,令人疑惑的是,“海南雞飯”屬於通用名詞,而商標註冊法令有則“通用名詞無權專用”的明文規定。那麼,如此 “矛盾”現象該作何闡釋?說得更具體些,如果有人在其攤位名正言順寫上“海南雞飯”字樣而不採用其商標,請問海南會館聯合會對該小販是否具有法令約束權?

二、藉此作個對照:“文昌海南雞飯”的商標圖案是只肥雞;實際上,雞的形態早在Chicken Rice Shop的註冊商標中亮相。既然如此,海南會館的商標申請怎能輕騎過關?難道是註冊局看漏了眼?當然不是!個中道理不言而喻。

三、再說,海南會館聯合會打鐵趁熱,推出“海南鄉親”信用卡和轉帳卡(Suu-Kee Credit Card和Suu-Kee Debit Card),頗有創意。然而,這是否表明今後其他商家或機構將被禁止使用Credit Card和Debit Card字眼呢?

四、至於徵收費用一事,表面上看來易如反掌,實際上這是門十分深奧的商業運作,錯綜複雜的程序遠遠超出局外人想像。由於篇幅所限,不欲贅言。衷心希望海南會館聯合會在落實“徵收服務費”前,向相關專業人士作技術性與可行性探討,否則到頭來弄得“雞毛鴨血”,得不償失。

有個個案可供作借鏡:日本松下電器公司(Matsushita)的舊商標稱National。 由於重金打造,此品牌在國際市場上的知名度如雷貫耳。可惜,National是個通用名詞,你只要打開電話簿和廣告目錄,一連串以National作為公司和產品名稱的例子比比皆是,連天字第一號的松下都束手無策。最後,為了避重就輕,他們只好展開品牌重新定位行動(Rebranding)以嶄新的 Panasonic登場。一家跨國機構尚且如此,海南會館聯合會豈能輕舉妄動?

星洲日報/言路‧作者:謝明意‧2009.12.06

Saturday, December 5, 2009

令人不寒而栗的经济前景

事先声明我不是经济学家,对经济学一窍不通。但当我读了几份权威性报告时,深感仓皇失措。资料是依据有关国家的经济大环境是否亲商?政治是否稳定和成熟?投资和贸易政策是否自由开放?教育制度是否前瞻和健全?等因素。

第一份报告预测2025年全球最大经济体。其名单循序为:

美国,中国,日本,德国,印度,英国,法国,俄罗斯,韩国,意大利,墨西哥,巴西,加拿大,印尼,土耳其,伊朗,越南,巴基斯坦,菲律宾,尼日利亚,埃及,孟加拉。

说实话这名单并没有引起我太大困扰,因为我从未奢望大马在世界经济体制中占一显著席位。就算大马能在2020年跃升为先进国,要在短短5年内卓有成效到底是件荆棘塞途的艰难任务。但内心还是撇不下重重郁闷,因为名单中冒出几个不起眼的国家如印度、印尼,越南,菲律宾和孟加拉。对大马来说,他们有个共同点:多年来向大马大量输出劳工,为我国的经济成长尽了不少汗马功劳。但这些‘寒微相好’怎么可能榜上有名呢?我纳闷不解,心想,这些专家到底有没有搞错?

第二份报告是第一份的延续。只是把时间推向2050年。预测中,那时的全球最大经济体是:

中国,美国,印度,日本,巴西,墨西哥,俄罗斯,德国,英国,法国,印尼,尼日利亚,韩国,意大利,加拿大,越南,土耳其,菲律宾,埃及,巴基斯坦,伊朗,孟加拉。

这份名单实在令我气馁。这些年来,我们好高鹜远地自视为东南亚国家的龙头老大。左邻右舍 (除了星加坡) 都把我国尊为成功典范,经常前来取经。我们样样领先,事事Boleh,令他们羡慕不已。但何以50年后的将来,人家光荣上榜而我们名落孙山,连孟加拉都爬上我们头顶?无论你内心服不服气,这些数字都在向你放话,你能不胆颤心惊吗?

第三份报告是个潜能预测项目。该机构预测从现在直到2030年,全球经济发展最迅速的11个新兴国家循序如下:
孟加拉,埃及,印尼,伊朗,韩国,墨西哥,尼日利亚,巴基斯坦,菲律宾,土耳其,越南。

假如看了这份名单后依然心如止水,这可是麻木不仁。2030年离开现在不到25年。我们很难想象落后于我们的国家都好好把握机会、快马加鞭‘上了岸’,而尾大不掉的‘老大’还在执迷不悟、赴汤蹈火到处寻求免费的午餐。

我们是否曾对以下冷酷和骇人的现实冷静思考过:

a)2030年,我们早已失去主力‘黑金’王牌:石油。我们从出口国沦为入口国。然而,直到今天,我们还见不到一个具体和有效的应变计划,你不丧魂落魄?

b)时过境迁,大马对来自印度、孟加拉、越南、菲律宾和印尼的劳工已失去吸引力。他们将逐渐返回充满生机的家园为祖国的建设作出贡献。缺少这些廉价劳动力,昂贵的社会运作成本我们承担得起吗?

c)2030年大马会不会沦落为劳工输出国?这理论听起来似乎杞人忧天,但你不认为,我国当前的处境和50年前的菲律宾有太多的巧合和雷同吗?

为了后代子孙,国家领袖的当前任务是拿出勇气和智慧排除众议把国家带上正轨。时代不同了、气候改变了、机会错过了,我们已经失去了内耗的本钱。当务之急是痛改前非,马上身体力行,万众一心,打造一个亲商环境,让华族中小微型企业在国家未来的严峻挑战中与友族们一同打拼、同舟共济。我敢断言,在公平基础上,华族商人必将赴汤蹈火、义不容辞、和友族不分你我、共扶持、共荣辱、共存亡。

Sunday, November 22, 2009

可歌可泣:老鷹的故事

老鷹是飛禽中最堅韌倔強、也是最長壽的品種,被稱為鳥中之王。老鷹象徵壯志、決心、勇氣、力量、智慧等,儘是正面。因此,老鷹圖像威嚴地呈現在一些國徽中,實至名歸。

老鷹的壽命規律非同尋常。它的週期可截然分劃為前30和後15,共45年。老鷹到了30歲時,它‘前生命’的氣數即將殆盡。要延續‘後生命’它必須堅毅接受一次地獄般的嚴峻考驗。這過程也確定了老鷹的過人意志。

老鷹的成長有個與眾不同的特徵:獨特的先天性新陳代謝系統使它的喙、腳爪和羽毛畢生中持續生 長,從不間斷。到了‘前生命’末期,老鷹的生理出現了3種狀況:一、上喙已長到向下回勾,把下喙遮掩。對捕捉快速跑動的獵物感到力不從心,殺傷力江河日下;二、過長而鬆弛的腳爪遠離支點,失去重心和靈活性,抓拿力大不如前;三、身體和翅膀的重疊羽毛笨重累贅。過去那一蹴而就的威猛氣勢已落得老態龍鍾,時不我予。

處於既求生且潦困的尷尬期,老鷹必須對自己的‘後生命’作出沉重抉擇:一、缺乏勇氣面對現實 者:苟且偷安、得過且過。不出三幾年,在飢寒交迫下陳屍曠野,為其他飛禽走獸提供豐富美餐;二、咬緊牙根,接受長5個月萬箭穿心的浴火磨煉。前者意志薄弱、自取滅亡,不屑一提;後者則是頑強鬥士,應該大書特書。

此時,決心為‘後生命’奮鬥的老鷹獨自飛上岩石山頭。築個巢,適應環境後,重生歷程即將展開。它分為三階段進行:

一、它把喙部像鐵錘般用盡氣力向岩石不停地敲擊,椎心刺骨、哀鳴不絕,情況觸目驚心。它的駭人 動作日以繼夜,直到老喙在血淋淋中脫落為止。完畢後筋疲力竭、躺在巢中奄奄一息(要體會其痛苦程度不難。你不妨把手指向磚牆猛擊,直到甲指異處。箇中滋味 就是這般)。之後數週,無助的老鷹無法飲食、在沉沉的呻吟中靜待痊癒;

二、當新喙逐漸成形之際老鷹迫不及待啟動第二階段行動:它用新喙猛啄擊腳爪。可以想像,每個動作都那麼撕心裂肺,苦不堪言。直到把舊爪逐個摘下,方才罷休。叫人毛骨悚然;

三、為了爭取時間,傷痛尚未痊癒,它又忍痛把身體和翅膀的贅羽一一連根拔除,不絕的哀嚎聲令人心酸。此時的老鷹只剩下一具體無完膚的狼狽模樣。然後它處於彌留狀態,氣若游絲、聽天由命。

儘管經歷生不如死的試探,老鷹不但無怨無悔,反而意志堅強地期待著‘後生命’的降臨。經過漫長90天的殘忍熬煎,老鷹終於戰勝挑戰。一隻重生的老鷹自豪、自信、自滿地以嶄新面貌再次顯影天空:尖銳的新喙、堅實的短爪、輕盈的羽翼,夾上它先天的威懾凌厲叫聲,傲然飛越峭壁,雄心盛氣地宣告:“我終於回來了!” 從此,上天不嗇賜給老鷹另15年的寶貴生命。

近來,改革、復興、轉型是大馬社會最常聽到的字彙,其含義不外是重生。有意攀登高峰的領袖們常把它掛在嘴邊,博取出位。納悶的是,大是大非往往在他們的口中淪為‘口頭禪’,說來談笑用兵、輕鬆自在,確實叫人疑惑莫名。至於他們是否徹底領會老喙、長爪、厚羽的寓意,同時具備老鷹那除舊布新的頑強意志,且讓我們拭目以待。在此,我衷心祈望老鷹的故事能給他們一些激發和啟示!

Saturday, November 14, 2009

潘俭伟算术不及格

首相纳吉日前宣布,如果要收购大道,政府必须付出2千310亿令吉。这个天文‘大数’引起行动党国会议员潘俭伟怒发冲冠。经过对大道合约解密后,他坚持收购代价其实只是215亿令吉。他致函首相署部长诺莫哈末,要求作出明确交代。

我向来对潘俭伟非常钦佩:年青、有才干、能言善辩。可是这回他的控诉却使我感到有点‘无理取闹’。我想他的问题是出在算术水平‘差强人意’。且让我给他‘指点迷津’!

报章对政府部门的‘惊人效率’时有报导:10仙的铁钉报价150令吉;2令吉的螺丝钳以3百入账;20令吉的天花板‘升格’为5千,1百令吉千斤鼎的‘身价’原来是2万6。贵为国会议员的潘俭伟难道没有天天看报吗?因此,只要把简单的数学公式代入以上实例,你将发现以2千310亿令吉收购大道绝对‘合情合理’。怎么潘俭伟连这么简单的道理都搞不清楚?

评语:假如我是潘俭伟的算术老师必定给他重打50大板,罚他留堂。

Thursday, November 12, 2009

重燃種族和諧希望

馬來西亞是個了不起的國家。我為自己身為馬來西亞人感到自豪。

今天,馬來西亞稍有成就,有賴各民族多年來不分你我、披荊斬棘共同拚搏。華族、馬來族、印度族、卡達山族、依班族、達雅族等同胞為這片土地作出了巨大奉獻和犧牲。為了共同理想,他們在建國崎嶇路途中流出一樣的血、一樣的汗、一樣的淚………….。

我生長在柔佛州利民達新村。獨立前後的利民達,村民來來去去只得那幾千人,以馬來族為多。當時的物質生活貧乏,單純樸實。大家日出而作、日落而息,各族間稱兄道弟、和氣融融。

小時候的我不甘循規蹈矩,成為村中一群頑童的‘大哥’,我的‘馬仔’華巫參半,常結伴踢球、捉魚、打鳥。記憶猶新的是:我們摸黑到瑪芝諾園中偷甘蔗和木薯。機警的她舉起竹竿來勢洶洶,我們雞飛狗走、逃之夭夭。迄今我視之為畢生難忘的童年趣事。

當年,村中的華巫長者,彼此情同手足。午間他們在華族茶室同桌品嚐咖啡烏、吃加椰麵包、互遞香煙,東家長西家短、樂在其中。再說,幾位伯芝在衛生麻將台上還是‘武林高手’,許多華族‘猛將’還得向他們俯首稱臣。華巫間唇齒之情莫過於此。回顧當年,種族和諧竟是如此唾手可得、理所當然。

60年代中,我離鄉背井遠赴吉隆坡謀生,臨行時對故鄉的濃情格外難依難捨。來餞行的除了同煲同撈的華族友人外也少不了難兄難弟般的馬來同胞兄弟。感人的片刻是:再那緊握我雙手囑我珍重、納西爾扼我脖子提醒我別忘了故鄉的榴槤、烏馬則給我一個熱情擁抱並對我嚴厲‘警告’:如果開齋節不見我回鄉,我們就此一刀兩斷。如此情景直到今天還歷歷在目。

獨立後,在和諧氣氛中,國家經濟欣欣向榮,成為東南亞各國典範。遺憾的是,由於野心和貪婪,一些自私自利的政客興風作浪促使社會動盪不安,無情地撕毀了珍貴的族群關係,更在他們心田中撒下嫉妒和猜疑的種子。

過後為了平衡各族間的經濟權益,國家發佈新經濟政策藉以扶持低收入的馬來族群,冀望在30年內,得以擴大馬來中產階級,縮短貧富鴻溝。不料,一個用心良苦的扶弱大計終於淪為政客們謀取私利、點石成金的魔仗。到頭來,實際受益者只局限於政要和朋黨一族。久而久之,貧窮馬來族群原地踏步、華族的處境也停滯不前,他們在國家機制運作中被邊緣化,兩族間關係也從此各走極端。

否極泰來,2008年3月8日,馬來西亞驟然來到一個史無前例的分水嶺。長期遭受壓抑的中下階層終於發出震耳欲聾的怒吼。國陣受到前所未有的挑戰、在野黨勢力驟然崛起。人心思變,人民要當家作主。在諸多訴求中,人們最殷切的祈望是重拾喪失數十載的種族情誼。

闊別多年,我重回利民達,鄉村的面貌已物是人非。我和一群童年老友促膝話舊,喋喋不休。遺憾的是,席間少了再那、納西爾和烏馬身影。友人說他們已經作古,我悲傷不已。

離去前,驅車經過年久失修的老家,在門口停下,從車窗眺望內廳。它勾起了當年屋裡銘心的一幕:再那的難捨、納西爾的激動,烏馬的淚光。我自責當年沒有好好珍惜那份肝膽相照的友情。剎那間,我感到憤慨和茫然:種族和諧難道真的那麼遙不可及?

Monday, November 9, 2009

回教党和四人帮

回教党‘四人帮’:主席哈迪阿旺、署理主席纳沙鲁丁、总秘书慕斯达化阿里以及雪州主席哈山阿里由于缺乏政治智慧和垂涎于个人‘钱途’和‘权途’,308后频向巫统大送秋波、眉来眼去、暗度陈仓,对这么一个大陷阱毫无自知之明,令众多因立志促成两线制而把选票投给回教党的非巫裔和马来知识分子咬牙切齿。

党长老协商理事会主席聂阿兹惊见情况不妙,深知如不快刀斩乱麻加以制止,民联将被这班家伙搞到连渣都没得剩。在此千钧一发之际,聂长老严然来个下马威,断然登高一呼,下令清理门户,把四人帮吓个屁滚尿流。哈迪阿旺即刻悬崖勒马,声称今后将循规蹈矩,保证绝不再吃里扒外。

有话直说:人家说“江山易改、本性难移”。四人帮绝非善男信女,目前基于形势逼人,他们可能只是暂时按兵不动;然而,一旦德高望重的聂长老遭遇‘冬瓜豆腐’的话,他们能否持续安分守己确实令人高度质疑。

Thursday, November 5, 2009

挂羊头卖狗肉的‘一个大马’概念

国家汽车政策(NAP)新措施中包括:一、AP要展延到2020年才被取消 (朋党包袱始终放不下)。出尔反尔、国际信誉荡然无存;二、每张开放AP须缴付1万令吉,收入用来成立土著汽车工业发展基金。换句话说,非土著大马人只能望门兴叹。

以上政策叫人百思不解。由于‘一个大马’的核心价值是:在大马的阳光下不分阶级、不分种族、不分信仰、不分贫富,以才干和贡献公平分享国家经济蛋糕。可是,怎么忽然间又莫名其妙地冒出这么一个腐朽、落伍、前后矛盾的保护主义思维?

有话直说:既然如此,首相纳吉何须现在就迫不及待地虚张声势?如果能等到2020年后才慎重其事地大张旗鼓,到时,‘一个大马’概念不是更加名正言顺、理直气壮、掷地有声吗?

积极提升巴生人文素养

Astro家娱电视频道去年对巴生作一系列报导,节目内容涵盖景点、美食、文化等项目。希望藉此促进当地旅游业随后带来商机。难能可贵的是该计划受到部长级和州议员级人马护航,令绝大多数的道地巴生人拍手称快。他们的雀喜心情可以理解。然而,如此举措对我这位落地不久的‘新客’却是忧喜 参半。

从市场学看这‘促销运作’,该电视节目欲达成的效果是使人认识巴生并且前来游玩和消费,这点应该可以做到。至于游客是否会旧地重游则有赖当地的人文素养。在这环节上,我们必须客观和由衷地面对现实:巴生的人文素养确确实实大有改善空间。让我在此对某些负面个案,和大家共同劝勉:

1.巴生人对房子的扩建‘情有独钟’。很少见到买房子而不扩建的现象(包括独立式洋房)。有些工程叫人咋舌。我的友人在巴生买了间房子原本打算在此‘安享晚年’。就在万事俱备之际,隔壁房子正在扩建。大功告成后,邻居可从露台对其主人房的‘美景’尽收眼帘。不久,他在门口挂上‘出售’通告。 在西方国家,房子的扩建都事先征求邻居首肯。尽管此举不受法律约束,但他们还是接受文明裁决。佩服!

2.在我居住的屋村有人把红彤彤的神龛摆在门口离笆外。别忘了,这是个多元种族社区,而离笆外是公共地方。他们是否‘敏感地’考虑到友族和异教徒的感受?有一点令我不解,该主人何以吝啬到舍不得在家的范围内为所侍奉的神明腾出一个小空间来?

3.巴生许多商业区为了方便残疾人士特别设置专用泊车位。这是一种社会关怀的文明体现,凡具基本人文素养的人都应该给予尊重。不幸的是这类方便往往给自私自利、四肢发达的人士悍然霸占。这是个强蛮举动,叫人感到羞耻。

4.乱抛垃圾也是巴生的另一‘特色’。从车内扔出车外的东西林林总总、不 一而足:纸张、烟蒂、香烟盒、果皮、汽水空罐、卫生纸等。令人感到悲哀的是,校车内那些‘国家未来主人翁’的恶习情况和外界相比简直只能以‘后生可畏’来形容 。此情此景是否显示我们的公民教育彻底失效?

5.边开车边用手机也是个无知行为,在巴生非常普遍。一个免手握配备的市价不 超过10令吉,何苦愚蠢到宁可把自己和别人的性命开玩笑?是自私?是无知?

6.交通灯的颜色在巴生另有诠释。在别处,碰上黄灯,驾车人士把车放慢预备停下。在巴生,黄灯一亮,你会发现车辆反而‘快马加鞭’。就算红灯亮起,三三两两的加速车辆还是‘视死如归’冲红灯而过。何必?

7.饮食店的卫生情况和服务水平叫人不敢恭维。你不妨作个调查,那家饮食店的地板上没有烟蒂和纸屑?还有,服务员的衣着是否光鲜?餐具是否卫生干净?招徕顾客时是否笑容可掬?在外国凡从事饮食业者都强制穿鞋,戴帽和挂围裙,违法者将受到刑事控诉。不晓得巴生人有何感想?

当从首邦市搬到巴生时我兴高采烈地把这大好消息告诉我一位认识了30多年的巴生老朋友。他的长篇大论负面反应把我吓了一跳。他说首3年是我的最大考验。“3年后如何?”我有点胆战心惊。“3年后你就习惯成自然了” 他黯然回应。

Thursday, October 22, 2009

纳兹里的难言之隐

峇眼区国会议员林冠英要求政府解释为何至今没有对林甘律师采取进一步行动时,首相署部长纳兹里表示,基于缺乏证据 (这一招非常受用),政府对林甘司法短片中的涉案者无能为力。

有话直说:我对纳兹里的苦衷深表同情。要秉公行义‘修理’自己人毕竟如同身受。此乃人同此心、心同此理,林冠英何苦强人所难?Malaysia Boleh !!!

Monday, October 19, 2009

国阵何不乘胜追击?

纳吉表示,最近峇眼槟榔补选的巨大胜利已反映出一个事实:巫统依然是人民的首选,各族人民已发出清楚心声,要国阵继续领导他们。同时,308所失去的选票也即将大量回流,重振声威指日可待。

有话直说:如果纳吉所说属实,问题可就好办多了。国阵应该乘胜追击解散霹雳州议会重新选举,借助人民的‘回流’力量把民联赶尽杀绝,藉以把霹州人民从民联的束缚中解放出来,终结他们在‘真假大臣’中惶惶不可终日的苦难,并把盼望已久的安宁日子还给他们。到时人民必定涕泪交集,杀鸡还神,感激不尽。

Sunday, October 18, 2009

善忘的人

某人善忘。为了避免误事,他把当天要完成的每件事都分别写在条子上,藉以提醒自己。某个夜晚,他忽然记起有件事情还未完成,但又想不起那是什么事,而此时此刻条子偏偏不知所踪。于是他仔细在房间的每个角进行搜索,但一无所获。直到凌晨3点钟,条子终于出现在书堆中。他雀跃地把条子打开,上面写着:“今晚要早睡”。

Tuesday, October 6, 2009

选委会再次掩耳盗铃

波德申峇眼槟榔州议会进行补选,市议会执法队派员把反对党旗帜拆除引起冲突。市议会主席表示他只是履行选委会命令,只有参加峇眼槟榔补选的政党旗帜和海报才被准许张挂在公共地方。即使民联海报同时使用3党标志也照样没收,因为民联不像国阵是个注册阵线。

在双方坚持不下之刻芦骨州议员欧阳丁清上前理论,他要执法官员解释此行动的理由。官员却哑口无言,也无法出示任何函件证明海报不符合补选规则。同时,咫尺之处,大批不符合规则的‘支持国阵俱乐部’旗帜却在灿烂的阳光下迎风飘扬,安然无恙。

有话直说:当选委会向外大言不惭地声称他们在三权分立机体中的独立地位时,我的内心感觉只能用2个字形容:丢脸。

Sunday, October 4, 2009

为了五斗米而折腰的许子根

巫统对森州峇眼槟榔州议席补选侯选人的取舍举棋不定。形势比人强,在许胜不许败的情况下,唯有让前州务大臣依沙出线。不过,依沙的污底路人皆知。接受他出线等同认同贪污枉法的合理性。连前首相和许多党元老都批判连连。

出人意料,民政党全国主席兼首相署部长许子根博士向传媒表示依沙是国阵中最恰当人选,并呼吁华裔选民给予全力支持。

评语:在大马政坛,许子根向来是少数受华裔选民尊敬的政治人物之一。就算在308后,人们对他的敬意丝毫无损。不过,为了个人政途,他最近不断发表一些黑白不分、指鹿为马的言论,正面形象荡然无存。

政坛有如一个大染缸,身在其中有如人在江湖,不能自拔。即使许子根般正气凛然的书生,到头来,向现实低头、为了五斗米而折腰依然‘天经地义’。奈何!

小事和大事

有位“自命不凡”的女人向她的朋友炫耀:“我和先生约法三章。在家中,一切小事都由我独行独断,不需事先与我先生磋商。但是,凡遇大事时我都主动退居二线,让我先生先斩后奏,不必事先征求我的意见,藉以表示我对他身为一家之主的尊重。”沉默片刻,略感狐疑,她说:“奇怪的是,不知何故,这些年来我家从未发生过任何大事。”

Monday, September 28, 2009

老婆和良药

在公司受了老板满肚子闷气,老黄向老李抱怨。老李给他安慰说:“每当我在工作上遭遇挫折,回到家,就把满腹牢骚向我太太倾诉。她总对我百般慰藉:先是替我泡个热澡;然后把人参冬虫汤端上;临睡前还开启音响系统,播放抒情音乐,让我在她温柔似水的怀中徐徐入睡。你不妨也试试看。”老黄被老李的关怀深深感动。他回应说:“老李,这真是个好主意。可不知你何时让我结识你太太?”

Sunday, September 27, 2009

鬼才相信的逻辑

我国道路安全局所实施的‘态度行动’已进入20个年头。这些年来,道安局因循守旧、毫无创意、敷衍塞责。车祸每年都蒸蒸日上,死亡人数屡创新高。今年的佳节车祸死亡率更加史无前例地跃升35%,道安局的表现令人惨不忍睹。此时此刻,其总监拿督苏立星竟然谈笑风生。他说:“尽管一筹莫展,这不能证明‘态度行动’已经失败。”

有话直说:假设我们重金请来国家足球队教练。在和星加坡队的常年比赛中,他坚持采用4321战略。二十年来,我队年年败北,而且比数从1比0到20年后的10比0。但教练还是不肯改变战略。他说,“尽管越输越惨,这并不能证明4321战略一无是处。”这样的话,你会信吗?

Thursday, September 24, 2009

註冊商標:不着邊際的爭議

大馬海南會館聯合會和巴生中華總商會有意分別把“文昌海南雞飯”和“巴生肉骨茶”註冊為商標,擁有專利。

海南聯合會會長符之慶透露,根據他的印象,海南聯合會數年前提出註冊申請但不獲批准,後來提出上訴。他說,該聯合會將編印正宗海南雞飯食譜、研製醬料有意大事推廣海南文化。屆時,他不排除向使用有關商標的雞飯小販徵收費用。

同時,巴生中華總商會署理會長李錫循表示,巴生商會數年前向政府提出申請把“巴生肉骨茶”列為文化遺產,但不得要領。

以上爭議是因最近“馬新美食專利權”事件而引發。經過新加坡旅遊局多年來在宣傳作業中不遺餘力,很多外國人誤把海南雞飯、肉骨茶、甚至印度燒餅等視為源自新加坡的美食。此消彼長,大馬旅遊局一貫故步自封、抱殘守缺終於面對惡果。話說回頭,在自由市場經濟的準則下、優勝劣汰是必然遊戲規則。我們絕不能因為新加坡贏了我們好幾個馬身而怨天尤人。痛定思痛、自我反省才是當務之急。

由於篇幅所限,我只針對以上課題從技術和市場實踐2個層面作蜻蜓點水般的浮淺剖析。希望能激發拋磚引玉的效果。

先說技術層面:在註冊條規框架下,一些字眼如:一、通用名稱(Nouns);二、數字 (Numerical);三、直接形容詞(Descriptive);四、超級形容詞(Superlative)等不得註冊。在這局限下,要把雞飯、水 餃、叉燒、雲吞麵、豬肉粉之類申請註冊談何容易?記得上世紀80年代初,新加坡獅標汽水公司對楊協成“盜用”其使用多年的“沙示水”名稱提出法律訴訟,結果以失敗告終。前車可鑒,海南聯合會和巴生商會同仁的執著最終可能徒勞往返、得不償失。

再談市場實踐環節:一盤生意的成功,產品和商標不是唯一的護身符,營運理念更為關鍵。它所涉及 的範疇還包括消費對像、作業形象、價格、地點、消費環境、服務素質、衛生情況、作業流程、宣傳和促銷等作業定位。因此,當產權擁有者有意行使收費權力時, 他必須呈獻一套既嚴格且完整的管制規劃指南配套,才能落實權力和義務並駕齊驅的基本要求。換句話說,知識產權的使用概念要比一般人的認知來得專業和深奧。

我認為,如果我們“強佔”專利,而對市場的運作意識形態原地踏步、一成不變的話,“文昌海南雞 飯”和“巴生肉骨茶”的飲食文化遲早窒息在我們手中。反之,若以百花齊放思維,在市場構思和運作上積極創新、大膽創新、不斷創新才能給大馬飲食文化帶來新生命和新氣象。日本壽司和意大利面都是典型例子。

Monday, September 21, 2009

警方没针对民联?

全国总警长慕沙哈山强调,自去年308全国大选以后,警方在执法时跟民联州政府不存在芥蒂。尽管警方和民联政府说不上‘合作无间’,但肯定警方的一切行动都依法办事,从未出现偏差。这番指鹿为马的言论,似乎有辱人民的智慧。

评语:半世纪来,警方和国阵政府的相处都‘得心应手’、‘如鱼得水’,从未针锋相对、碍手碍脚,人民也得以‘安居乐业’;反之,民联一朝得势便‘盛气凌人’、‘乌烟瘴气’,搞到警方顾此失彼、疲于奔命。看在坚守天职的慕沙哈山份上,民联还是‘从善如流’、好好向国阵议员取经,有样学样算了,何必食古不化、自讨苦吃?

回應〈回應《星期刊》對明福事件看法〉

林建興先生9月18日在《溝通平台》發表他對明福事件的觀點。他的行文態度凜然令人“肅然起敬”。在他的尺度裡,正義人士的良知反應屬於濫情;履行天職的媒體報導淪為煽動。他甚至把星洲日報所肩負的社會責任和明福過去的賓主關係強行掛鉤,武斷推論媒體感情用事不夠冷靜和客觀。徹底指鹿為馬,是可忍孰不可忍。

讓我藉以下個案和申明大義的林先生商榷,希望他不嗇賜教。

先說我自己:我出世在日治時代。呱呱墜地不到2個月,日寇來我家把父親帶走,從此音訊渺然。苦了母親在我們兄弟姐妹成長中受盡創傷、含辛茹苦的煎熬。人同此心,母親撇不下亡夫之痛,終生對日本人恨之入骨。說到這,若以林先生的原則作衡量:在他奉為天條的邏輯下,我母親的抱怨可謂咎由自取:請問,她如何證明父親確實死在日軍手中?有白紙黑字的法醫報告嗎?還有,母親如何確定父親並非在當天釋放後,萬念俱灰,在回家途中投河自盡?如果答案是否定的話,我家怎能在沒有“確鑿證據”情況下把這筆賬記在日軍頭上?林先生,難道這就是你所謂的“就事論事 ”?

林先生呼吁媒體和民眾在真相大白前,必須冷靜和客觀,不得輕舉妄動。如此論調原則上無可厚非。 但在民主精神前提下,怎麼連穿黑衣和點蠟燭的心意抒發都被批判為大逆不道?林先生在字裡行間的隱喻不難意會:如果最終出爐的報告指出明福事件純屬意外的話,基於法紀原則,民眾必須理智和冷靜地接受“真相大白”的事實,任何事後的抗議和控訴行動都將被扣上“目無法紀”大帽子。

如果我剛才的推論無誤,請大家以緬甸民主領袖昂山舒吉的個案作為借鏡。無庸置疑,緬甸軍政府是 個“堅守憲法”的“民選”政權。他們絕不“無緣無故”扣留舒吉。問題是她不斷挑釁政府,攪亂群眾,罪大惡極。如今她更“變本加厲”,斗膽在刑期中違反禁令,法院唯有秉公辦理,延刑18個月,罪有應得。如此判決使西方民主國家首領和人權份子義憤填膺、興師問罪,一些國家甚至加重對緬甸制裁。

此情此景看在林先生的眼中,肯定不是味道,是不是也認為:人家既已十足依法行事,這些食古不化的老外何必苦苦糾纏、惟恐天下不亂,破壞社會安寧?

除非林先生別有用心,否則,我的結語只是這麼一句:當針並非刺入自己肉中,要說得輕鬆瀟灑,何須吹灰之力?

Sunday, September 20, 2009

一厢情愿的心意?

魏家祥在星洲日报言路版标题“10月10日10時的沉思”一文中声称:马华纷扰多时,终于把一个特大订了下来。尘埃落定后希望马华能延续生命。他说党一定要生存下來,而且更坚强走下去,才能引领民族向前迈进。

有话直说:看来魏家祥缺乏先见之明;因为引领民族向前迈进的千秋大业必须事先具备主观和客观2个基本条件:主观方面,马华当前自相残杀,自身难保;特大之后党分裂在所难免,自救都兼顾不暇,何来能量‘引领’他人?客观方面,马华的意愿固然可歌可泣,但华族是否还在乎马华的‘引领’才是问题核心。

Friday, September 18, 2009

国大党的暮鼓晨钟?

印度国大党的常年大会刚刚落幕。三美维鲁所属意的马仔全面胜出令他容光焕发。闭幕礼上,三美以三寸不滥之舌、口沫横飞声称国大党已经从308海啸中听到人民的声音、也吸取了教训。他说国大党已经顺应大局成功改革、脱胎换骨。他以‘独到眼光’断言,人民开始醒悟,逐渐对308把票投给民联开始感到后悔。彼消此长,三美夸下海口,该党将以新气象在下届大选中把民联赶尽杀绝。他的激情口号迎来台下代表们热烈掌声。

评语:令人悲哀的不是三美自欺欺人的空话,而是台下代表们的掌声。

Sunday, September 13, 2009

马华自甘堕落,华社怎能在乎?

遭纪委会开除党籍的前马华署理总会长蔡细历承认,华社在308大选后已经抛弃了自诩为华社代表的马华公会。蔡细历直言不讳华社已经“不那么在乎马华”,并表示国阵在308后8场补选中所蒙受的7场败绩,就是最好的证据。

有话直说:老蔡所指千真万确,但在文字应用上有待商榷。如果把“不那么在乎马华”句中的“那么”2个赘字删除,则更为贴切。

为虎作伥的巴基亚

巴生县长巴基亚指出,县署赶在大选前不惜总动员漏夜加班处理当天提呈的648项拨款申请。但他却埋没良心声称不知当天为州议会解散日。如此荒谬说辞不止幼稚可笑,简直厚颜无耻。他把全国人民当作3岁小孩。他是否感到内疚不得而知,但有识之士肯定为他无地自容。

评语:政府如果将这超群绝伦的专业精神和举世无双的工作效率公诸于世,星加坡,香港、韩国、美国等政府哪有不甘拜下风之理?到时必定纷纷派员前来大马取经不在话下,大马在世界记录大全榜上有名乃实至名归。Malaysia Boleh!

Tuesday, September 8, 2009

假如我们还在乎明天!

我国独立跨入第52个年头。在建国过程中,路途崎岖,千辛万苦。处于上世纪60至70年代,由于得天独厚,天然资源丰富、政治稳定、种族关系和谐,相对于邻国的封闭、战乱、政变、贪污、官僚、独裁等,在彼消此长情况下,大马在亚洲国家中享有实至名归的“天之骄子”美誉。当时,我们的经济地位甚至把台湾和韩国都比了下去,可谓此一时、彼一时,叫人感慨万千!

物极必反的道理一点没错。养尊处优的环境使政治人物安于现状,进而丧志和颓废。为了权钱兼收,早年的奋斗精神烟消雾散,危机意识荡然无存。一些贪婪政客甚至借典当选民意愿来满足自身利益,叫人义愤填膺。日积月累,国家的优势逐渐被消耗殆尽。邻国如泰国、越南、印尼、孟加拉等已砰然崛起,如果我们依然顽固不化、自我迂腐,到头来被边缘化已成定局。

先看看蜕变中的周边国家:翻身的翻身、振作的振作、醒悟的醒悟、连孟加拉也在脱胎换骨;再让我们扪心自问:国家经济处于凄风苦雨之际,大马政治人物到底为人民作了什么?目前的大马政坛一片乌烟瘴气:党争、跳槽、夺权、变天等,真是名符其实的‘气象万千’。雪上加霜的是:中立的行政机制违背民主精神沦为政党的工具、治安每况愈下、种族主义阴魂不散。以上种种不利因素造成外资退避三舍。牵肠挂肚之余,我不禁狐疑:国家经济策划作业何时才被列入部长的工作议程中?

其实,人民对国家领导人物的诉求简单不过:1,即刻停止政治泥巴战,时不我待,全心全意打拼经济义不容辞;2,尊重选民抉择,不藉无良的政治跳蚤搅乱社会秩序;3,不为个人利益撕裂和谐的族群关系;4,保证三权分立中的行政机制如:警察、反贪会、司法部和选举委员会的超然地位;5,把新经济政策斩草除根;保护主义使人丧志、使国家沉沦;6,确保公平分享国家财富;唾弃无功收禄的迂腐心态;7,提升公务员工作效率,彻底铲除败事有余的懒散小拿破仑心态;8,警民合作,打击罪犯,使人民得以安居乐业;9,向星加坡和香港拜师,彻底杜绝贪污;10,废除内部安全法令,还人民言论自由的权力。

就事论事,大马人民的政治意识已经成熟。他们既理智务实且不意气用事。我断然坚信,只要国阵能痛定思痛,跳出旧框框,成就人民的上述诉求,要重夺城池绝对水到渠成;反之,若依然瞻前顾后、踌躇不前,一旦‘苏州过后’,断送坐拥逾半世纪的美好江山将宿命难逃。

Friday, September 4, 2009

超人与牛头

8月23日,沙阿南23区50几位居民提着一只血淋淋的牛头步向雪州政府行政大厦,藉以抗议雪州政府批准在该区兴建兴都寺庙,他们担心这将影响该区回教徒的起居作业和日常祈祷。如此触犯宗教违忌的敏感行为广泛受到社会人士包括马来知识分子的炮轰。事后,社会舆论的矛头普遍指向警方失职,没有即刻对麻烦制造者采取行动。警方即刻回应。代言人说当时的‘气氛火爆’,‘情绪高昂’。为了避免节外生枝,只好按兵不动,等待事态平静后才进行处理。

回顾8月1日数万人走上街头为撤销内安法令请命,当时的气氛如何可想而知。但警方却在第一时间出动上千名镇暴队,用水笔和瓦斯把示威者驱逐得鸡飞狗走,‘制暴’能力举世无双。但此一时彼一时,想不通面对沙阿南区区50人的’小动作‘时竟然变成软脚蟹。人们自然疑惑:莫非这些人个个都是飞檐走壁、刀枪不入的超人?

评语:大家不妨正面看待这件事:有了这些‘超人’,人民对国家的安全就可以高枕无忧了。今后就算美国想派十万大军侵略我国也得三思而行;他们心里有数:只要这50位超人上阵,美国必定一败涂地、溃不成军。

Tuesday, August 25, 2009

纳吉再次掩耳盗铃

首相纳吉呼吁公众别为明福事件怪罪反贪会。他说:“人民必须向反贪会伸出援手,不要轻易怪罪他们。同时也避免将该会变成一个因为情绪化而成为政治玩物的机构。”无庸置疑,纳吉这番话与草根阶层的感受彻底脱节。

秉告首相:人民绝对无辜。事实证明,凡提起反贪会的‘鼎鼎大名’他们马上被吓到屁滚尿流、浑身发抖,谁还够胆不识时务地把他们当作玩物?

评语:心照不宣,反贪会甘心乐意沦为‘玩物’确是千真万确事实、不容否认。但‘玩者’肯定不是一般凡夫俗子而是另有‘其人’。

Thursday, August 20, 2009

明智的选择

天神把兩个羊群分别安放在两个草原上:一在南,另一在北。

为了考验羊群的智慧,天神要它们在狮子和狼兩种敌兽中选择其一并与之共处。天神說:“狼只一只,选了它就永远与之纠缠;獅子则有兩头,任挑其一,还可以随时更换。”

南边羊群觉得狮子比狼兇猛,狼的体型小危害性较低,于是选择了狼。北邊羊想,狮子虽然比狼兇猛,但有变数,比较有计可施。于是选了狮子。

狼進入南边羊群後,開始追捕羊只。狼身體小,食量不大,一只羊要吃上好幾天。因此羊群每隔三几天就被追殺一次。

北边羊群所选择的狮子却是每日一羊,食量驚人。羊群因此天天逃命、惊恐万状。它们赶紧请求天神更换狮子。不料,所换取的狮子饥渴多时,早已饥肠辘辘。扑进羊群,疯狂撕杀、毫不留情。把羊群吓的屁滚尿流,鸡飞狗走、惶惶不可终日。

南边羊群庆幸自己选择正确并嘲笑北边羊群沒有智慧。北边羊群则后悔莫及,向天神大吐苦水,要求更換敌兽但不得要领。羊群只好在两头狮子中轮流交替。可是,它们的凶残程度不相上下,无论那只上阵,羊群的下场都同样悲惨。穷途末路之际,羊群唯有施予计谋,索性让草原上的狮子吃得‘肥猪大只’而刻意把天神那里的另一头狮子饿得动弹不得。眼看它处在饿死边缘时,羊群才向天神要求更换。

這头瘦狮经过长期饥饿後,终于悟出一個道理:自己的命运原来是操纵在羊群手中。羊群随时可以把它驱逐,让它饱受饥饿的煎熬。想通後,瘦狮對羊群的态度起了变化:它决定与羊群妥协。从此,它只把垂老和病危的羊只当食物,其他一概不加伤害。羊群喜出望外,并依照原订计划把狮子替换。在欢欣气氛中,老公羊提出警告:“由于狮子是因为害怕我們把它送回天神处挨饿,才對我們友善。因此,我们千万不能让其中一只饿毙,否则,当我们沒有选择的余地时,狮子将恢復它的凶殘本性,把我们赶尽杀绝。” 羊群觉得言之有理,便策略性地向天神提出更换计划。

狮子终于领悟到自己命运的无常,羊群对它呼之则来,挥之则去。为了本身温饱,它们唯有对羊群唯唯诺诺、百般討好。当被送走时悲伤难过,被请来时欢喜若狂。如此这般,北边羊群从此過着和谐的生活。

南边羊群的处境却恰恰相反。由于狼沒有竞争对手,又不能把它換,狼就变本加厉,食欲天天增加。羊群终于作茧自缚,悲天悯人,心中在哀叹,“早知如此,我们当初何不选择凶悍的狮子呢?呜呼!”

Monday, August 17, 2009

演化的代价?

8月16日星洲日报头版头条同时刊出2则本质上极不对称的新闻报导。

新闻一:苏淑慧正式嫁入赵家。一般上,在这举家欢欣的大好日子,请问有谁愿意掩饰内心的喜悦?可悲的是,照片显示:淑慧下跪向其家公敬茶,身边亲人的脸上神情悲戚,气氛一片凄风苦雨,叫人心酸。此时此刻,除了咬牙切齿、义愤填膺外,凡有血、有肉、有灵性的人都深深地给含冤待雪的赵家寄于关切、献上祝福。不幸事故的发生是因为反贪局在追查区区2千多令吉的“贪污”案所引发。当时,赵明福的角色只是“协助调查”而已并非案件当事人。可是大好青年不幸就此夭逝。请问天理何在?

新闻二:国阵成员党间闹出1千万献金事件。张庆信声言周美芬受他恩惠,多次向他要钱,美芬承认接受3万5千捐款,但执拗坚守原则对抗恶势力找出真相。同时,马华妇女组、槟马华、党中央发言人李伟杰都同仇敌忾宣称挺翁到底。故事的主轴充满市侩的自私贪婪和政客的冷血无情。当然,也有人尽心竭力地在众人面前表演其精彩绝伦的断尾求生绝技。背叛的人性使人不寒而栗;因为类似狗咬狗的最终利益还是离不开金钱,而且动不动就是百万、千万、亿万。在这丑闻中,反贪局反而手下留情、网开一面。使早已捶胸顿足的民众更加火上加油。

要在同一时间内把以上2则新闻一并消化,那股强烈矛盾的冲击,叫我反胃恶心。在心态严重失衡情况下,刹那间我的脑子一片空白。我内心深处凝滞着2个问号:1、达尔文的“天演论”阐述人类进化过程中的优胜劣汰规律,但这过程的代价非要埋没天良不可吗?2、人类和Animal Farm故事中的动物到底有何区别?

Sunday, August 9, 2009

敌我分明的反贪局(二)

巫统哥打士布爹州议员阿布哈山忿忿不平。他声称,中央政府原本在经济振兴配套下拨出450万令吉作地方发展,但途中280万被‘骑劫’、下落不明。他恫言,如果有关方面不立刻把钱的去向作出交代,他将不惜辞去州议席。他还揭露,在前首相马哈迪任期内,类似事件频频发生。

事关重大,纳吉火急召见了阿布哈山,极力安抚,并即刻批准200万‘首相署特别拨款’。哈山终于收回成命,避开了另一场致命的补选。

回顾反贪局重振旗鼓之际曾誓言极力铲除贪污,藉以打造一个比香港和星加坡更清廉的社会。举国上下莫不对他们的‘意愿’肃然起敬、对他们的‘决心’五体投地。

新官上任三把火,反贪局急不可待对雪州民联议员展开调查。他们‘尽忠职守’,连区区2千多令吉的款项都穷追不舍,最终搞出天怨人怒的赵明福坠楼案件。由于社会舆论对国阵不利,警方即刻派员对坠楼案件进行侦察,不料反遭反贪局头头兴师问罪。他痛斥警方兵分两路的行动影响了该局对民联议员的调查工作(换句话说:钉死民联议员比人命还重要) 。

反贪局成立之初曾作出声明,它们的行动不分党派也不计个人背景。只要涉及贪污他们必定秉公行义、绝不手软。可是在人民心目中,反贪局掩耳盗铃的惯例早已如雷贯耳,公信力一文不值。他们仅有资产只剩下一件‘皇帝的新衣’。

反贪局口口声声坚持超然中立的专业精神,如今正是它展现言行一致的大好机会。民众在期待:反贪局既然对2千多令吉的滥用可以做到‘不到黄河心不死’;就不知他们何时才以同样的‘专业精神’义不容辞地将已摆明真象的280万骑劫黑手绳之以法?且让我们拭目以待吧!

Friday, July 31, 2009

写给小明福:我的故事;我的控诉。

孩子,

当给你写这封信时,我的心情极度沉痛。从报章上看到你爸举殡、你妈柔肠寸断、依依不舍与你爸诀别的画面,我声泪俱下、泣不成声。实际上,除了现场亲友外,举国上下,凡有灵性、有良知、有血肉者,都为你爸的英年早逝痛心疾首,更为你妈的心力交瘁咬牙切齿。孩子,这世界就是如此荒谬和残酷。

事发当夜,我辗转反侧、彻夜未眠。我为你感到义愤因为你对家人的不幸束手无策。你的名字未有着落,连姓赵人家都逼你妈藉DNA拿出证据来。伤口撒盐,何其残忍。

在整个悲剧过程中,人们的关注焦点各有不同:政府、反贪局、警察部队、皇家调查委员会等等。唯我独自默默撇开喧扰,把一颗怜爱之心寄附在你身上:因为你的处境我最贴心,因为我从你身上见到自己的影子…..。

我出世在日治时代。呱呱坠地还不到2个月的某天,在一位为虎作伥的汉奸走狗带领下,日寇宪兵前来我家要把我爸带走。其实那走狗也是同村村民,爸的相识。日战前他还是我家常客。当他见到我妈被吓得惊惶失措,呼天抢地时,他好言相劝。他说,“甘嫂,他们只是例行公事,把阿哥叫去协助调查而已,没有恶意。再说,日军讲究军纪,一切问题都会秉公处理。村里人人都知道阿哥是好人,况且我们情同手足,我会确保他们善待阿哥的。”听了他信誓旦旦,妈稍微宽心。临走前,爸握紧妈不断颤抖的双手,“放心吧,阿申,没事的”他说。过后,他在我额上轻吻,给我安慰:“仔仔乖乖,妈已经够烦了,你别再闹妈妈的别扭。爸今晚一定回来陪你。” 遗憾的是,我对爸‘今晚’的期待竟等足66年。趋炎附势的人阿,请问你们何以愧对我爸和我妈?

爸人间消失后留下妈和我们兄弟姐妹5人。从此,妈如母鸡带小鸡般含辛茹苦。求学对兄姐们是奢望,妈给人家洗衣、大姐15岁割胶干活,二姐过契给符姓人家,大哥和二哥13岁先后在咖啡店做童工,家徒四壁的生活苦不堪言。由于是幼子,蒙主恩宠,我总算把中学念完。由于家庭成员单薄,家中最值钱的东西竟是妈的2个熨斗。苦难中我曾自暴自弃、怨天尤人:我憎恶血腥的日寇,更痛恨那摧毁我妈毕身幸福‘情同手足’的败类。荆棘满途,孩子,这条路真不好走。

孩子,你我固然同病相怜,然而,相对来说你确是比我‘幸运’,因为往后的日子你和妈都获得身边亲人的扶持,和社会人士对你的关怀;这更凸显了我当年的落寞与孤单。

让我以历尽艰辛‘过来人’的生命启示与你共勉。正义的核心涵义是:淫威不使人退缩;强权不使人屈服;迫害不使人丧胆。千万记住,孩子,你爸是个义人,我坚信历史会给你爸的重于泰山还个公道。你爸在天上的灵将永远成为你脚前的灯和路上的光,愿你好自为之。

当我初识人情世故时日本已被2颗原子弹炸枚平;许多杀人如麻的日军剖腹身亡;汉奸一个个被受害者家属折磨到生不如死。苦难的日子终于结束,公义又回到人间。却不知你长大后也能像我当年般‘幸运’?

含冤未雪的明意伯伯写。

Friday, July 17, 2009

冷血的基尔

在赵明福坠楼毙命案件中,反贪污委员会成为千夫所指的对象;但是,前雪州大臣基尔却开腔声援,促请各界不要随意对反贪污做出不公平的指责。

他促请家属忍耐和静待警方的调查结果,假如对警方调查不满意,才来设立一个独立委员会调查。

评语:在明福家属最哀痛的时刻说出这样的风凉话,何止冷酷无情,简直毫无人性!基尔根本没有自知之明:就算他不开口,也绝不会有人把他当哑巴。

Wednesday, July 15, 2009

‘敌我分明’的反贪局

反贪局今日兵分三路,上门搜查两名民联雪州议员的办公室与服务中心,调查他们是否在选区拨款上出现贪污。

遭到反贪局搜查的两名民联议员分别是雪州行政议员欧阳捍华与甘榜东姑州议员刘永山。该局今日两度造访欧阳捍华的行政议员办公室,并向其政治秘书赵明福问话,也带走桌面电脑与手提电脑。

对反贪局行政效率之高和行动之迅速往往令人五体投地。我的疑惑是:他们为何只把目标钉死‘江鱼仔’,对他们穷追猛打;反而对已经曝光的千万令吉基尔皇宫事件手下留情、闻风不动。

评语:如果把反贪局的公信力付诸全民投票,其成绩单上必将出现八个大红字:惨不忍睹、欲哭无泪!

Sunday, June 28, 2009

把街头当政治平台?

马华巴生区会主席郑敬保炮轰查尔斯“吃饱太闲”把街头当平台利用巴生港口自由区事件误导群众。他认为查尔斯当了一年多国会议员却未严守本分,许多民生课题未获解决。

我从三个角度平心分析:一、自由区贪污丑闻所涉及的款项不是1块2角半而是125亿令吉。把代议士捍卫人民血汗钱的义举看作“吃饱太闲”,对贫困阶级的愤懑似乎无动于衷;二、国营电台为国阵垄断、平面媒体受监管;集会权力被遏制;连穿黑衣的权力都被剥夺。请问拿督郑,在野党除了街头还有那些管道?三、要别人把自己累积了50年的烂摊子在一年内搞掂确有蛮不讲理之嫌。

评语:请吸取经上的智慧:“别只见到别人眼中的刺而见不到自己眼中的梁木”藉此与拿督郑共勉。

Monday, June 22, 2009

激情的热吻

亚当与史密斯被嘉年华会一个筹款摊位吸引。台前站着一位热情惹火女郎。布条上写着:“100元:一个热吻”。亚当猴急地把固本投入钱箱,把女郎搂入怀里忘我深吻。事后史密斯打探是否物有所值。“不错”亚当说,“但还是比不上我太太的激情。”语毕,早已蠢蠢欲动的史密斯也如法泡制。步出摊位时史密斯若有所思地对亚当说,“你说得一点没错,她接吻的激情确是比你太太逊色。”

Wednesday, June 17, 2009

125億令吉的具體概念

巴生港口自由區醜聞鬧得不可收拾。事態顯示,貪得無厭的一丘之貉利用駕輕就熟的機制和管道,把納稅人的血汗錢肆無忌憚地予取予求,涉及的款項高達125億令吉。諷刺的是,當錢的數額過於龐大時,它的實質價值反而出現“失真”效應:虛無縹緲、不著邊際。為了使讀者感受其切膚之痛,且讓我把它的“身價”形態化,藉以凸顯其具體概念。

先從實質角度探討:

一、這筆錢足夠興建60萬間廉價屋然後以半價賣給低收入人家;“居者有其屋”利民計劃水到渠成;

二、每年為優秀生提供不少過5000份海外獎學金,連續50年為國家培育英才;“一個馬來西亞”宏願實至名歸;

三、給孤立無援的60間獨中作制度化撥款,每年各得200萬;100年內無須對獨中捉襟見肘的財務問題廢寢忘食:華社感激涕零。

再從債權角度衡量:

一、以一個年均收入10萬令吉的家庭作計算:該戶成員必須不停地工作12萬5000年、不吃不喝才能把這筆糊塗賬搞掂;

二、每位嬰兒呱呱墜地時,這無辜的小生命就蒙查查地打入負資產階級:每人欠債460令吉。

報章出現兩則立場各異的報導:這邊廂交通部長翁詩傑聲稱他已知道問題症結,並成立了一個專案小組和兩個委員會,為巴生港口自由區尋求出路。他呼吁國人毋需窮追不捨、挖掘弊端。那邊廂國會公共賬目委員會聲色俱厲點出問題所在,建議召喚反貪污局徹底追究。確實苦口婆心。

由於深受其害,人民的明顯意願是執拗政府成立皇家調查委員會深入虎穴,把舞弊者繩之以法並還人民公道。坦白說,長久以來,人民對反貪局的工作能力並未根本否定。然而,先例連連,它的公信力在老百姓心中已蕩然無存。事實證明,許多貪污權貴對反貪污局的介入不但面無懼色反而暗自竊喜。表面上,他們坦然接受陽光檢驗,證明其正大光明;實際上,他們意識到自己將泊入一個連海嘯都鞭長莫及的避風港,你奈我何?

Tuesday, June 16, 2009

都是雙手的錯

早前讀到一則令人匪夷所思的新聞報導,荒謬程度有如天馬行空。

馬青總團長魏家祥表示,大馬120萬名公務員中並非百分百國陣支持者。他痛斥小部份不支持國陣的公務員敷衍塞責,如同向在野黨提供“子彈”使人民對國陣咬牙切齒。

他舉例說,在理科大學招生烏龍事件上,4000多名學生(實際上是舉國上下)的矛頭都對準國陣。他辯稱“難道國陣會愚蠢到刻意去唆使理大製造事端、自討苦吃嗎?”聽來顯然氣急敗壞。

這番談話不符合常理。一、把錯誤的賬全記在不支持國陣者的頭上,而竭心盡力的全是國陣支持者;我不明白,這番荒腔走調的說詞到底出自哪碼子邏輯?

二、讀者尚記得年初全國公共及民事職工總會主席奧馬奧斯曼的金口玉言嗎?他說,“全國公務員在大選中全力支持巫統領導。我們知道誰在為我們謀求福利,支付薪水讓我們養家”。這無厘頭的言論頓時成為笑話。無論如何,話既然說在前頭,不支持巫統(我假設他也指國陣)的公務員哪有立錐之地?

回到問題核心。先瞭解一個常理:國家行政機關是三權分立下的獨立體制,它不聽命於任何政黨(包括執政黨)。就事論事,公務員的職守是對自己誠實、對國家盡忠,和他個人的政治立場和抉擇毫不相干。簡言之,支不支持國陣絕不能作為業績評估因素之一。

這些年來,和崛起中的周邊國家相比,大馬的行政效率每況愈下是個無可爭辯的事實。桎梏根源在於 機制中缺少問責文化。說得淺白些:當計劃泡湯時,上司只需技巧地指鹿為馬便可輕騎過關,無須自我反省更不必接受批判。事情的結局總脫離不了一個版本:上司 已鞠躬盡瘁、問心無愧;只怪下屬“爛泥附不上壁”,可惡。

順便舉個幽默小故事:有位小偷被帶上法庭。他在庭上委曲申冤:“法官大人。我是個奉公守法的良好公民,從來沒有犯罪念頭,問題出在我那不聽使喚的雙手。每當有機可乘,它就情不自禁地順手牽羊。大人,你就把它嚴厲懲罰,還我清白吧!”

小狗与古董

某人路经宠物店,见到可爱的小狗在笼里喝水。留意观看,他发现用来盛水的器皿竟是明朝的真品古董。一个歪念头刹那间在他脑际间闪现。他踏入商店向老板买下2只小狗。

临走前,他若无其事地向老板表示从未养过宠物。“我家里没有盛水容器。你可以把那脏兮兮的瓷碗也一齐卖给我吗?”他诚心恳求。“对不起,先生,”老板深感歉意,“其实,这水碗已协助本店卖出小狗无数。因此,它已被列为非卖品。”

Tuesday, June 9, 2009

公務員兼職行不通

大馬公務員的懶散態度使人民叫苦連天。公務員發奮圖強攜手重塑一個充滿活力的祖國是人民的殷切期望。然而,跡象顯示,這個意願恐難實現。人力資源部長蘇巴馬廉向總檢察署建議修訂勞工法令,批准公務員兼職,計劃將在6月落實。看來人民得作好心理準備,面對公務員效率不彰帶來的困擾。讓我從以下3個角度作泛泛評估:

一、專業管理的唯一酬勞準則是:待遇多寡只根據員工的能力和貢獻而不是他們的需要。否則資源被糟蹋、機構被拖垮。“各盡所能,各取所需”是共產主義思想核心,它和自由市場經濟的“各盡所能、各取所能”觀念南轅北轍。說實話,大馬沒有面面俱到的本錢,更沒躍升為慈善國的條件。

二、員工的忠心是機構最大的無形資產,假若容許公務員兼職,誰是他們首要忠心對象?還有,若遇到利益衝突,他們如何兩全其美秉公行事?無庸置疑,這舉措已嚴重扭曲人力資源正常運作的意識形態,後患無窮,可以未卜先知,工作效率必進一步惡化。

三、公務員目前的工作態度尚且這般敷衍塞責如:重要文件失蹤、升斗市民頻碰釘子、員工肆意曠工等。以此類推,若兼職計劃落實,後果更難以想像。

公務員待遇差強人意是不爭事實,主要原因是人數過於龐大。積極的解決策略是藉先進科技、簡易作業流程和高素質員工,三管齊下逐漸瘦身:既能對症下藥且無須加重納稅人負擔。反觀台灣僅憑60萬公務員竟把它打造成亞洲經濟小龍。相比之下,大馬120萬人何以需要龐大的公務員?

以下情節出於虛構如有雷同純屬巧合:某君往衙門會見預約官員,不料官員爽約。值班員深表歉意,他說:“官員的兼職公司旺季加班,被迫臨時告假,他囑咐你10天後再來辦理。為了安撫舟車勞頓,公關部贈與特惠固本,請到樓下冷氣食堂享受免費冰凍拉茶。謝謝合作。”

公務員兼職,倘若出現上述情節,老百姓要如何應對?

<包袱>之员工手册介绍

拙作<包袱:大马华族中小微型企业如何自救?>已经上架。你可在全国各大书店买到。<包袱>内容触及大马华族企业的当前困境和探讨自救途径。华族企业的严重弊端之一乃欠缺完整员工手册,在行政作业上造成诸多困扰。为了给业者提供方便,藉此把我所草拟的一般性员工手册样本在此贴上,欢迎业者随意下载。并祝各业者工作顺利。

<包袱>之员工手册样本

EMPLOYEE HANDBOOK

TERMS AND CONDITIONS OF SERVICE
(Valid from 1 January 2009 till 31 December 2011 - 假设)

PREAMBLE

Your Terms and Conditions of service shall follow the terms as explicitly stated in your Letter of Employment. The general principles, rules and conditions stated in this Handbook and/or any other instructions which may be issued to you from time-to-time by the Management. It is to your interest to be fully conversant with the expressed terms and conditions contained herein. Should you however, require any further clarification of interpretation, you should discuss with your immediate superior or the Managing Director.

Any employee who is covered by a separate Contract of Service will be excluded from the scope of the terms and conditions stated hereunder.


1 RECRUITMENT PROCEDURE

1.01 Where required, the employee has to undergo pre-employment medical examination, and certified to be medically fit for employment and free from substance abuse, by the Company's doctor. Requirement to undergo medical examination shall be mandatory for Drivers, Production and Warehouse employees. Others are to be decided by Management on case-by-case basis.

1.02 Employee has to furnish the relevant documents such as (copies of) Identification Card, driver’s license and educational certificate on his/her first working day with the Company.

1.03 Admin Department shall prepare a Letter of Appointment in duplicate and present it to the employee for acceptance, before he/she commences employment. The Letter of Appointment must be signed by his/her immediate superior or the Managing Director.


2. EMPLOYEE’S PERSONAL DATA

Employees are required to report to the Management, in writing, any changes in civil status, home address, and number of children. Employees are also encouraged to report to the Management his/her achievements, particularly, in the areas of educational and civic activities from time to time.


3. PROBATION

3.01 Unless otherwise waived in writing, all new employees are required to undergo a probationary period of three (3) months in the first instance. This is subject to extension based on individual performance and such extension shall be notified in writing. Normal extension of probationary period shall not exceed three (3) months duration. However if circumstance requires so, the Company may extend the probationary period further.

3.02 Upon successful completion of the probationary period and having satisfied the Company in general and specific requirements, an employee shall be given a Letter of Confirmation.

3.03 The Company may terminate an employee during the probationary period due to his inability to perform the assigned duties, poor performance, excessive absenteeism, disciplinary issues, tardiness, or other reasons of being unfit for permanent employment by giving one (1) day written notice or salary in lieu of notice. Likewise, the employee may terminate its services by giving the same notice or pay in lieu of notice.

3.04 It is not within the Company’s common practice to award an increment of salary at the end of the probation period. Any increment is at the sole discretion of the Company

4. PROMOTION

4.01 The Company shall maintain a policy of promotion amongst its capable employees and at its sole discretion, may promote suitable candidates to any position of the higher category as it deems fit. Such promotion is based on the capabilities as well as the suitability of the employee.

4.02 An employee selected for promotion to a higher category may be required to undergo probation for a minimum period of three (3) months from the date of promotion and with a revised salary.

4.03 If the candidate fails to fulfill the requirement for promotion, the employee shall be reverted to his former position and salary, or he may be reassigned to a new position of a similar capacity to the former position.

4.04 Upon confirmation of such promotion, an official letter shall be issued to the said employee and an official announcement shall be made.

4.05 The Company may at its sole discretion require an employee to relieve another fellow employee at a higher grade for a specified duration and this shall be considered as a relief assignment and not a promotion.


5. TERMINATION OF SERVICE

5.01 Termination of Service may be due to:

* Resignation of employee (for any reason)

* Dismissal of employee by Company

* Death or permanent incapacitation of the employee

* Retirement of employee

5.02 In the event of termination by either the Company or the employee, the party effecting such termination shall give notice to the other as follows:

* One (1) day written notice for employees who are not yet confirmed

* One (1) month written notice for confirmed employees.

* Unless a longer notice period has been specifically stipulated in the Letter of Appointment.

5.03 Upon termination of service, the employee may use the balance of his annual leave to offset the whole or part of the notice period. In the event of the employee having to serve part of or the entire notice period, the Company shall reimburse him of any balance of annual leave based on his last drawn salary scale.

5.04 It is the sole discretion of the Company whether to allow this balance annual leave to be used to offset the notice period, or to reimburse the employee accordingly.

5.05 Notwithstanding the above provision, the Company reserves the right to terminate an employee after a domestic inquiry, without serving any notice nor any notice in lieu, in the event of grievous misconduct, breach of contract of service, criminal breach of trust, or any illegal activities by the employee.

5.06 The employee shall return all Company items issued to him on or by the last working day (unless another date is agreed on by the Company) such as uniforms, stationeries, computer, hand phone, company car, etc., in good condition other than normal wear and tear. Otherwise, the Company shall be entitled to recover the cost of such replacement by any legal means.

5.07 A confirmed employee may resign upon giving one-month notice in writing or pay in lieu of notice.

5.08 All balance of salary or benefits due shall be paid to the employee subject to clearance from his/her Income Tax Department.


6. RETIREMENT

The normal age of retirement for all employees shall be fifty five (55) years. However, an employee may continue his/her employment only upon mutual agreement between the Company and the employee. The service so provided shall then be covered under a year-by-year Contract of Service.


7. WORKING DAYS & HOURS

7.01 The official working days and hours of the Company are as follows:

Monday to Friday: 9.00 am to 5.00 pm
Saturday: 9.00 am to 1.00 pm

7.02 All employees on normal working hours are entitled to a one (1) hour lunch break to be chosen between 12.00 noon and 2.00 pm and subject to approval by his/her immediate Superior. The Company reserves the right to vary the working hours and the lunch hours of the employees.

7.03 For Contract Employees include foreign workers whose nature of work requires separate working hours or on shift basis, their working hours shall vary from the normal working hours stated above. The Company reserves the right to reschedule the shift of an employee as and when it sees fit and this applies to every employee.


8. ATTENDANCE AND TIME RECORDING

As good timekeeping is essential to the smooth running of each section of the Company, the following rules must be observed:

a. All employees except Manager and above are required to personally record their check in and check out time via their employment card or any other means specified by the Company. Those who fail to do so or leave the work place or the Company’s premises without permission from their HOD (Head of Department) will be considered as being absent from work.

b. All employees who do not report to work due to illness or accident or any other personal reasons shall obtain permission from their HOD and report to the Company in such manner as specified by the Company and shall produce the evidence of their absence or medical certificate immediately when reporting for duty.

c. All employees are required to report to work punctually. Those who may report late or leave the work place early must obtain prior permission from their superior. Disciplinary proceedings may be taken against any delinquent employees.

d. Non-compliance to these requirements shall be deemed as misconduct.


9. ABSENTEEISM

9.01 An employee who goes on leave before obtaining approval from his HOD is regarded as having committed a major misconduct, unless he can show evidence of emergency. An employee, who only notifies the Company of his emergency leave upon return to work, or towards end of the day, is deemed as committing misconduct, if he cannot justify the reason for not notifying earlier.

9.02 Where an employee is absent from work without notice for more than TWO (2) consecutive working days, he is deemed to have breached his contract of employment with the Company, unless he can provide acceptable reasons.

9.03 Where an employee has agreed to a scheduled overtime work but does not subsequently show up for such work, it will be considered as being absent.


10. OVERTIME

10.01 Overtime is deemed to be work performed outside normal working hours at the request of the Company or the approval of the respective HOD. In the event an employee is unable to finish the job assigned, prior approval of HOD is compulsory before performing such overtime.

10.02 All field sales personnel are not entitled to overtime payment.

10.03 Only employees under the ambit of Employment Act 1955 shall be entitled to overtime claim.

10.04 Calculation of working overtime shall be abode by Employment Act 1955.

10.05 Where an employee is required to work on a mandatory public holiday which falls on his normal rest day, his overtime pay rate is that for working on rest days. However, he shall be entitled to a paid holiday on the following working day. Thus, the following working day is considered a mandatory public holiday.

10.06 Any employee earning a basic monthly salary of RM 2,000.00 shall not be entitled to overtime payment. However, the aforesaid basic monthly salary may be up dated from time to time in accordance to the requirements of the Employment Act 1955.

10.07 If due to the employee’s own carelessness or procrastination, he is unable to complete the job which otherwise can be completed within his ordinary working time, he may be asked by the HOD to work overtime but in such instance the overtime wage shall not be payable.


11 EMPLOYEES PROVIDENT FUND

Contributions will be made to the EPF (Employee Provident Fund) at the rates determined by the Employee Provident Fund Board or to such other approved Provident Fund.


12 SOCSO

Contributions will be made to SOCSO at the rates determined by SOCSO for employees earning below RM2, 000 per month. Employees who have contributed to SOCSO in the past must continue their contribution.


13 GROUP PERSONAL ACCIDENT

13.01 In addition to SOCSO benefits, the Company also provides group personal accident insurance coverage for the employees.

13.02 The sum insured for each employee is based on consideration of his position and nature of work, and is subject to change at Management discretion to provide a practical cover for the employees.

13.03 The Company will claim the applicable benefits from the Insurer, for the employees who suffer permanent disability or death due to accident. (The scope of coverage is “anywhere, anytime”, but is subject to future revision by the insurer).

13.04 All employees are covered by Group Personal Accident Insurance Policy for death or permanent injury occurring at any time in accordance to the terms and conditions contained therein.


14 SALARY ADMINISTRATIION

14.01 Salary will be paid on or before the 7th day of the succeeding month. Salary will be paid via bank transfer.

14.02 The Company reserves the right to make statutory deductions from the employee's monthly salary for EPF, SOCSO and Income Tax, where applicable.

14.03 Where an employee does not complete the full month of service by reason of resignation or termination, the pro-rated salary payable will be calculated by the Company.

14.04 An increment may be based on individual performance and this is to be determined by the Company at its absolute discretion.


15. REST DAY

All employees shall be granted one (1) rest day in a week. The normal rest day shall be Sunday. The Company may substitute the normal rest day with another day of the week and this shall constitute the rest day of the employees in particularly those on shift work.

16 PUBLIC HOLIDAY

The Company shall observe all gazette Public Holidays:
16.01 If any of the public holidays falls on normal rest day, then the said holiday shall be replaced on the first working day following the rest day.
16.02 An employee who is absent from work on a working day immediately preceding or succeeding a public holidays, without prior consent of his employer shall not be entitled to any pay for that holiday or holidays unless he has a valid reason for such absence.

17 ANNUAL LEAVE

17.01 The Company provides its employees with paid Annual Leave. It may be necessary in an extreme emergency to recall an employee back to work during the course of his leave. Any employee so recalled shall be granted such unconsumed leave at a future date fixed upon mutual consent.

17.02 All employees who served a continuous twelve (12) months of services shall be eligible to paid annual leave thereafter. He/she may apply for annual leave on a pro-rated basis during the twelve (12) months of service. However, when an employee is on probation, he/she is not entitled for any annual leave.

17.03 If the employee’s service is terminated in less than twelve (12) months, his paid annual leave entitlement shall be determined on a pro-rated basis.

17.04 Application for annual leave except in emergency cases shall ordinarily be submitted at least three (3) days in advance and to be approved by his/her superior. A copy of the approved annual leave application should be submitted to Admin Dept for record purpose.

17.05 The Company reserves the right to reschedule an employee’s leave regardless of the approval.

17.06 If an unforeseen public holiday, sick leave, maternity leave, hospitalization leave, compassionate leave or congratulatory leave falls during the period in which an employee is on annual leave, the annual leave shall be deemed as not taken, and shall be restored to his entitlement. This is provided that the employee notifies his HOD immediately upon his return to work.

17.07 Any annual leave which is not utilized by the end of the calendar year shall be forfeited unless pre-approved by Managing Director before 1st Dec to carry forward the unutilized leave to the following year. All employees are encouraged to plan their leave ahead to avoid such circumstances.


18 ANNUAL LEAVE ENTITLENET

The annual leave entitlement of each calendar year is described as below:
1 – 2 years (10 days); 3 – 5 years (14 days); 6 – 8 years (18 days); more than 8 years (21 days).


19 COMPASSIONATE LEAVE OR UNRECORDED LEAVE

19.01 All confirmed employees will be granted compassionate leave to meet the following unforeseen events:

• Death of a member of his immediate family i.e. spouse, legal children, parents - 3 consecutive calendar days.
• Grandparents, parent-in-law, siblings - 2 consecutive calendar days
• In the event that an employee suffers disaster as a result of an act of God (Flood, fire, landslide and etc.) - 1 day
• In the event that an employee is representing sports and cultural team at National level, - No. of days shall be at the sole discretion of the Company.
19.02 Compassionate Leave is not subject to replacement if they coincide with a rest day, public holiday, or any other leave already granted by the Company; or if the employee chooses not to take them at the time due to personal reasons.

19.03 All Compassionate Leave must be applied as soon as practically possible after the employee returns to work. The application must be supported with relevant documented evidence (e.g. - copy of death certificate, etc).


20. CONGRATULATORY LEAVE

20.01 All confirmed employees, at the sole discretion of the Company and in addition to any annual leave, may be granted congratulatory leave as follows;

• Employee’s first marriage - 3 consecutive calendar days, which must include the actual day;

• Marriage of legal child - 1 calendar day on the actual day

20.02 Congratulatory leave are not subject to replacement if they coincide with a rest day, public holiday, or any other leave already granted by the Company; or if the employee chooses not to take them at the time due to personal reasons.

20.03 However, if the Company requires the employee to work despite above occasions, then he shall be entitled to a replacement.

20.04 All Congratulatory Leave must be applied four (4) weeks in advance, as per requirements on normal annual leave applications.

20.05 The leave application must be supported with relevant documented evidence, which must be furnished to the Company as soon as practically possible.


21. HOSPITALIZATION LEAVE

An employee may be granted up to sixty (60) working days hospitalization leave in each calendar year (inclusive of the balance of any medical leave available) if certified as necessary and compulsory by a certified Medical Practitioner.


22. MATERNITY LEAVE

22.01 Maternity leave is leave granted with full pay to confirmed female employees who has completed 1 year of continuous services with the Company.

22.02 Maternity leave may be granted on the recommendation of a registered medical practitioner. As far as possible, application for maternity leave shall be made not less than one month prior to the date on which is desired that maternity leave shall commence.

22.03 Female employees are entitled to 60 consecutive day’s maternity leave in respect to each confinement.

22.04 Each female employee is entitled to paid maternity leave up to a maximum of 5 surviving children.

22.05 Leave on account on miscarriage prior to the 28 weeks of pregnancy will not be considered as maternity leave but as a normal sick leave.

22.06 An employee who fails to resume duty for more than (2) working days from the expiry of her maternity leave without sufficient notice and cause, shall be deemed to have committed a serious misconduct and be subject to termination without notice.


23 STUDY & EXAMINATION LEAVE

23.01 As part of the Company's personnel development and industrial relations policy, the Company may at its sole discretion grant the following leaves to all confirmed employees who have continuous served the Company for more than 1 year.

23.02 Application for Study/ Examination Leave shall be made at least four (4) weeks in advance, with relevant evidence attached such as course and/or examination timetable, receipt of entry and others to verify the cause of application.

23.03 For mutual benefit, the course taken by the employee shall be relevant to his/her work in the Company.


24 UNPAID LEAVE

24.01 An employee who needs to take leave during probation period shall apply only for unpaid leave.

24.02 An employee who has depleted his annual leave entitlement for the calendar year, and still needs to take leave, shall also apply for unpaid leave. This is subject to the approval of the Company.


25 MEDICAL LEAVE

25.01 Medical Leave is defined as the period during which an employee is unable to be present for work on account of sickness and shall be certified by a registered medical practitioner appointed by the Company. In case of emergency, the employee may seek treatment from other registered practitioners.

25.02 The employee must inform their respective HOD by telephone or any other means within one (1) hour of his first absence from work. If the employee is incapacitated by serious illness or accident, the means and duration of notification shall be determined in accordance to the circumstances.

25.03 A medical certificate must be presented to the Company as soon as the employee reports to work. Failing to do so may result in disciplinary procedure. The Company will also recognize the medical certificate (MC) from any other registered medical practitioner and if such MC exceeds 2 working days, then it has to be countersigned and certified by the Company doctor.

25.04 The employee, who only notifies the Company of his sick leave upon return to work, or towards end of the day, is deemed as having committed misconduct, unless the Company deemed the explanation given by the employee as satisfactory.

25.05 An employee shall, upon the recommendation of a registered medical practitioner appointed by the Company or in the event an emergency, by any other registered medical practitioner, be entitled to paid medical leave as follows: less than 2 years (14 days); 2 – 5 years (18 days); more than 5 years (22 days).

26 MEDICAL BENEFIT

26.01 Medical services shall be provided for all employees through the Company doctor.

26.02 When medical consultation/treatment is required, employees are advised to consult Company’s panel of doctors as soon as possible. In case of emergency, only registered medical practitioners should be consulted.

26.03 Medical expenses incurred for the consultations/treatment for employees by other registered medical practitioners shall first be borne by the employees themselves. Such expenses will be reimbursed by the Company on production of an official receipt. Medical expenses with no receipts will not be entertained.

26.04 Medical expenses incurred for specialist consultation and/or treatment including pediatricians shall be borne by the Company only if it is authorized or recommended by the Company’s doctor before consultation. Notwithstanding, expenses incurred for such consultation/treatment shall be borne by the Company at the absolute discretion of the Management depending on the circumstances of each case.

26.05 Expenses incurred for consulting a non-registered medical practitioner shall not be borne by the Company.

26.06 Employee shall not be entitled to the benefits as per 27.06 above should he/she suffer the illness prior to joining the Company.

26.07 If a confirmed employee is hospitalized, the Company will bear the hospitalization benefit up to a maximum of ringgit three thousand (RM 3,000.00) only in a calendar year.

26.09 In the case where hospitalization is necessary as certified by the Company doctor, such sick leave will be paid-up to a maximum of 60 working days inclusive of any period of non-hospitalization following his discharge and the Company will consider granting additional leave based on individual cases.

26.10 Where an employee is required to go overseas for duty, he is entitled to medical and hospitalization benefits in the overseas country on production of documentary evidence.

26.11 Annual chest X-ray for all employees shall be arranged by the Company.

26.12 The Company shall not bear the cost of the following expenses:

。Any pregnancy, abortion, childbirth, miscarriage or criminally provoked abortion, including complications arising there from.

。Any medical, dental and surgical appliances which include dentures, hearing aids, spectacles, crutches, splints, orthopedic aids, any beautification or plastic surgery.

。Any treatment for venereal diseases or self-inflicted injury, the use of drugs (unless authorized by the licenses physician doctor of the Company) or exposure to unjustifiable hazards.

。Any expenses resulting from misconduct, performance of an unlawful act, provoked assault, breach of peace or disorderly conduct.

。Use of illegal drugs or use of drugs not prescribed by Company doctor.

。Preventive medicine.


27 MILEAGE CLAIM

Employees who are requested to use their own vehicles for traveling in performing their official duties are eligible to claim mileage at the following rates:

。Motor vehicle at RM 0.50 per kilometer.
。Motorcycle at RM 0.30 per kilometer.

Sales staffs with monthly car allowance are not entitled for the above mileage claim. However, if the sales staff is required to travel outstation for official duty, then he/she is entitled to claim reasonable petrol expenses used for that trip, tolls and parking fees.


28 ALLOWANCES

28.01 Outstation Allowance

Employees who are required to travel outstation and stayed overnight in the course of performing their duties shall be entitled to claim outstation allowance of RM200.00 per night. This outstation allowance covers meal and accommodation expenses except for petrol, tolls and parking.

28.02 Car Allowance

For sales employees who used their own vehicles to cover outlets and for official business, they are entitled to a fixed monthly car allowance as stipulated in the Letter of Appointment.

28.03 Hand Phone Allowance

Hand phone will be provided for by the Company to sales personnel so as to carry out their duties. All calls involving business calls shall be borne by the Company.


29. DRESS CODE

30.01 Appropriate personal grooming and attire for the work place is required of all employees, so as to project a professional image in line with their job grade and nature of work.

30.02 Male employees are expected to maintain a descent hair cut. Long hair and fancy hair style are discouraged, and in particular upon being instructed by the HOD the employee shall promptly make the necessary change.

30.03 All male at Executive level and above who are mainly executing office-based duties, are expected to wear long-sleeved office dress shirt and neck-tie at work. Those whose duties involved warehouse, transportation or other outdoor work may be given the discretion to wear more casually when on such job, but nevertheless shall project a positive image at all times to and for the Company.

30.04 Female employees are required to dress appropriately; avoid clothing of a revealing nature e.g. see-through blouse, low-cut dress or mini-skirts, and also avoid fashion and accessory unsuitable for the work place.

30.05 Where a Company uniform is provided for the employee to be specifically worn on the job, it shall be deemed as misconduct if the employee does not do so without a valid reason.


30. COMPANY PROPERTY

32.01 Employees must ensure that all company property entrusted to them is properly cared for, utilized or disbursed in the manner prescribed by the Company.

32.02 Employees must surrender or return company property when so requested by Management.


31. PERFORMANCE APPRAISAL & SALARY REVIEW

31.01 A formal appraisal of an employee’s performance is conducted by his/her immediate superior towards the end of the probationary period and after each fiscal year thereafter.

31.02 The appraisal results are used as inputs for determining training and development needs and merit increases.

31.03 The quantum of salary increment will be based on the employee’s performance and contribution towards the Company as assessed by Management. Staff may be promoted at anytime during the year when it deems necessary. Employees will be rewarded in accordance to the Grade of position and their corresponding salary scales.


32. ANNUAL BONUS

The annual bonus is based on Company performance and it is the sole discretion of the Company to declare annual bonus to its employees. However, Company shall do its best to issue one-month bonus to all employees who serve for one calendar year. Employees who have served the Company for less than a year, bonus shall be on Pro-rata basis.


33. INCENTIVE BONUS

The incentive bonus is independent and its computation is related directly to individual performance. Employees who have served the Company for less than a year, Incentive Bonus shall be on pro-rata basis. Period of service shall be calculated from date of confirmation and not date of joining. Incentive bonus shall be issued in February of the succeeding year.

The decision by the Managing Director on the Incentive bonus is final.

34. SALARY SCALE - To be appended

说明:

a) 我尽量把一个完整的手册内容呈上。业者可以个别公司的环境和需要进行增减(该是减多于增);在作出修订时必须请教对雇用法令熟悉的专业人士,千万别随意增减。一些看来并不重要的条款其实会产生牵制作用;

b) 以上文件纯粹作为参考,许多项目纯属假设方便业者作全面考量;

c) 著者不为采用本文所引起的任何法律责任。

<包袱>之利益冲突条款

CONFLICT OF INTEREST

1,It is the policy of Company to prohibit employees to solicit any advantage from clients, contractors, suppliers or any person in connection with Company business.

2,Employees must avoid incurring any kind of financial or personal obligation, which might affect their judgment in dealing on behalf of the Company with outside firms or individuals.

3,Each person must examine his own activities and those of his family, to ensure that no condition exists, which could:

• Involved in any non transparent transaction that may affect the Company,

• Impact on an employee’s independent judgment.

4,Areas that may give rise to Conflicts of Interest include but are not limited to the following:

• Employees should refrain from engaging in outside employment, business investments or activities that might conflict with Company’s interest.

• If employee wishes to take concurrent employment, either regular or on a consulting basis, he shall seek written approval before accepting the employment. The Company will give due consideration to such request but the decision of the Management shall be discretionary depending on the merits of each case.

• Employees who have interest in their own or family business shall declare such interest to the Company at the time of joining the Company or at the time when the business is acquired if the employees are already employed in the Company. Such business interest must not be in conflict with the Company’s business interest.

• If the accepting of an advantage could affect the objectivity or to act against the Company’s interest, the employee should decline to accept. Similarly, if acceptance could lead to questions or complaints of bias or impropriety, the offer should also be declined.

5,Employees should not carry out any activities to harm the business of the Company by way of competition, or obtain secret profit or advantage to enhance personal business.

6,When there is a conflict of interest, or a clash between interest and duties, full disclosure of interest is required.

<包袱>之公司机密条款

CONFIDENTIALITY OF INFORMATION

1. Employees are strictly prohibited from divulging inside information without prior written consent of the Company relating to:

a) Company Business Quotations, Sales Information, Company Business Positions, Financial Matters, Company Business Plan and;

b) Information relating to our Business Partners or Customers

2. Employees who have access to information that has not been publicly disseminated are required to hold them in confidence and trust, and to use all reasonable precautions to assure that they are not disclosed to unauthorized persons or used in an unauthorized manner.

a) Employees are not allowed at any time to disclose any confidential information to anybody outside the Company or use such information to further personal interest.

b) Other obligations:

3. Employees may sometimes during the normal course of business come across information that another employee has violated, or is violating the standards set in this policy. The Company expects the employee to report this violation to Management so that appropriate action can be taken.

4. If there are enquiries from any person for confidential information concerning the Company, the employees shall avoid responding and consult or refer to the top management for further action.

5. Falsifying documents or furnishing false accounting records are serious offences under the Company policy and are strictly prohibited.

a) Employees shall upon termination of employment, return promptly to the Company all notes, books, manuals, documents or records relating to the business of the Company.

Wednesday, May 20, 2009

如何解讀“一個馬來西亞”?

首相納吉走馬上任便推出“一個馬來西亞”群眾運動,跡象顯示,似有操之過急之嫌。

從專業角度分析,任何群眾運動的啟動必分為概念和落實2步驟。概念階段:一、、為運動主題下個明確定義;二、主導團隊對主題定義達致全面共識。落實階段:詳述運動的4個推進程序:一、闡述引發運動的背景因素、其重要性和迫切性;二、計劃的短期、中期和終極目標;三、執行的策略、技術和技巧;四、擬定達致目標的路線圖。總之,稍有紕漏都能導致各自為戰、不湯不水,不能一氣呵成。“一個大馬”在這層次上明顯先天不足,老百姓的猜疑情有可原。

由於定義模糊,“一個大馬”發佈之際,國陣要員還在各說各話。慕尤丁先拋出“不知感恩”論,接 著是慕克力和基爾對土著主權的堅持。團隊缺乏共識的窘態暴露無遺。其實,一般老百姓對“一個大馬”的認知很單純。在他們心目中,“一個大馬”是藉不分種 族、宗教和文化共同打造一個公平和備受尊敬的國家,重拾舊日光輝。然而,其初步效應並未帶來驚喜,反而加深了他們“事與願違”的茫然。

人民對“一個大馬”的疑惑包括:一、土著股權條例只取消區區27個領域,其餘枷鎖何時打開為何沒有下文?;二、不超過50萬令吉的公共工程不需公開招標。黑箱作業的幽靈為何揮之不去?三、只肥及朋黨的AP護身符嚴然法力無邊。坐享其成的頹廢思維為何毫毛未損?;四、大學固打制始終一貓九命,“我愛國家,國家愛我嗎?”的悲歌還要唱到何年何月?;五、國陣華基政黨和巫統平起平坐的期待未見曙光,華裔的權益和福祉為何未受到眷顧?六、不得民心的內安法令、印刷和出版法令、大專法令等為何還不取消等等。

希望納吉即刻亡羊補牢,把“一個大馬”扯回原點:重新凝聚團隊共識和堅決規劃落實指標,萬事俱備後捲土重來為時未晚。到時候,狐疑的老百姓才能以具體尺度對“一個大馬”實質內容作公平、客觀和全面的解讀。

Sunday, May 17, 2009

如果熬得住,谁想离乡背井?

有言在先:我从不考虑移民,也不鼓励移民。对我来说,马来西亚是我的根,我立誓为这块生于斯长于斯的土地鞠躬尽瘁、终此一生。然而,近年来,越来越多好友中的知识分子竭力呼吁在外国留学的孩子们索性在当地落叶归根,令人痛惜。人各有志,对 “去志已绝” 的朋友或他们的孩子,我寄予深切谅解多于厉声谴责。人同此心、心同此理,要撇下孕育自己多年的乡土到底不是说走就走那么潇洒。

上世纪70年代,移民是个热门课题,过后却又终于舟过水无痕。最近移民的热潮又再次风起云涌,令人关注。有鉴于此,去年,马华总秘书拿督黄家泉呼吁大马华人在这非常时期展现爱国精神,不要因为一时不满,就干脆放弃大马公民权一走了之。他说,数字显示,从2000到2006年共超过1万6千名大马公民自愿放弃公民权,其中华裔占了87%,令人吃惊。他指出,马华在进行广招青年入党运动时,不少大专青年与专业人士表示他们对现实不满,有意离乡背井、情归异乡。此时此刻,我们是否应该冷静思考,扪心自问,到底这些“异象” 纯粹出于偶然抑或是冰冻三尺非一日之寒?如果没完没了地一再重提 “我爱国家,国家爱我吗?” 固然切身,但已陈腐。然而我还是觉得有必要对拿督的看法作些补充。

当时,拿督认为华裔公民不应该为了一小撮二、三线领袖人物的偏激言论萌生不满而远走高飞。如此说法充分显示他拿捏不住事态核心。对不负责任的种族性言论,大马人早已习以为常,见怪不怪。其实造成人们惶惶不安的缘由是这些 “非主流” 的政客一再散发极端言论之后,非但没有受到党的纪律处分 (是否应验英文的 “沉默等于认同” ?) ,反而声音越叫越响、口气越喊越大,甚至被推崇为民族英雄,盛气凌人。反过来说,如果有关政党纪律严明,凡越轨行径搅乱社会次序者一概杀鸡儆猴,岂有乱世?想当年,连前首相马哈迪和副首相慕沙希淡都逃不过被开除党籍的后果。为何偏偏今时今日政党可以纵容如此不顾后果、哗众取宠的 “百鸟争鸣”?

对过去6年少过1%华裔人口放弃公民权,拿督略表安慰,劝大家别搜肠刮肚。如此说法,似有偏颇之嫌。关键在于这1万6千人的背景:他们是国家急需的可造之才还是跳飞机的亡命之徒?如果是后者,我们可以把口水省下;但如果属于前者,我们就不能等闲视之。50年代美国忍痛放走一个钱学森,中国的火箭工艺才有今天的骄人成就;而大马轻易放走一个黄英贤,也“慷慨” 地赐给澳洲新政府一位气候变迁事务部部长。依此类推,1万6千人就形成一个庞大数字。

拿督也说,许多国家视外来移民为贪婪者,只在坐享别人的成果,不受外国欢迎。事态如此“切肤”,你想这些知识分子难道完全被蒙在鼓里,没有事先探索和充分作好心里准备吗?归根结底,个中滋味只有当事人才能深切感受,外人无从体会。

以往我对移民心态不十分宽容,总是无情批判。但电视节目中一出记录片给我觉悟性的启示。事故如此发生:一座办公楼失火,火焰熏天、浓烟密布、热气逼人。消防队的云梯直升10楼准备营救一位站在窗外的受困者。眼看消防员即将抵达那千钧一发之际,他出乎意外纵身而下,坠离气褥中心,蒙受重伤。救护人员赶紧上前抢救。有人略带不解的口吻责问他为何不多撑那么一分钟时,他奄奄一息,有气无力地回应说,“先生,如果熬的住,你想我会作出这么愚蠢的决定吗?” 镜头中的这句话深烙心坎,使我毕生难忘。

Tuesday, May 12, 2009

公共服務局“無厘頭”分發獎學金

馬青總團長拿督魏家祥斥責公共服務局“無厘頭”分發獎學金 。他建议把議題帶入內閣,藉以鑑定公共服務局在發放海外獎學金的程序是否和既有政策背道而馳。

他说一些9科A1的学生获海外獎學金而另些14科A1和13科1A的學生卻被派往他們沒有申請的本地大學或預科班就讀。魏部长打算对矫枉过正者兴师问罪。

其实这种事一点都不新鲜,多年来人民早已司空见惯。过去尽管民间不断从街头骂到巷尾但马华公会偏偏充耳不闻(说实话,他们也爱莫能助)。

评语:魏部长现在才来煞有介事地班门弄斧,难道不是向世人证明他的后知后觉吗?

Wednesday, May 6, 2009

肆無忌憚的瀆職行為

全國公共及民事職工總會總秘書阿末沙披露,約5%公務員經常曠職,其中一些竟曠職長達3個月,駭人聽聞。國家資源遭到如此糟蹋,紀律如此敗壞,國人的失望之情可想而知。

好戲還在後頭:阿末沙建議有關部門為涉及曠職的公務員舉辦醒覺課程和研討會,勸說他們“浪子回頭”。他還自圓其說:“這些低級公務員只是小學或初中程度,不瞭解工作條例。”說得難聽點,阿末沙的荒謬言論除了試圖掩耳盜鈴外,也侮辱人民的智慧。

縱橫企業咨詢職務數十載,光怪陸離的人力資源管理現象我甚麼沒見過?但阿末沙的“高見”還是叫我大開眼界、歎為觀止。話說回頭,舉辦醒覺課程和研討會不愧是個好主意但不針對低級公務員而是主管單位。且讓我藉三兩淺見與阿末沙共勉:

一、公務員嚴重違紀一事,何需勞動職工總會越俎代庖“仗義執言”?請問擁有行政職權的主管們在做甚麼?放縱下屬蓄意犯規者就算瀆職,絕無狡辯空間。如此敷衍塞責態度實際上為曠職者大開方便之門。

二、曠職長達90天的員工高枕無憂地在部門中來去自如而主管單位竟然視若無睹,政府九流行政效率被國人從街頭罵到巷尾也就理所當然。就事論事,阿末沙把這筆賬完全記到小公務員頭上明顯刻意偏袒。

三、每位新丁走馬上任時都授予聘用書。主管也有必要當面向他詳述其內容包括義務、權益、法紀等項目。如果員工依然對曠職後果還是不甚了了,你說誰該被打50大板?

四、阿末沙提出警告,政府有權開除曠職3個月的公務員。這顯示他本身對僱用法令一知半解。條款明文規定:凡曠職連續超過2天者即當自動辭職論。因此,主管們只要稍為負責,陋習根本無從滋生。所謂開除不但脫褲放屁且有節外生枝之虞。

最後,我只有2句話要說:一、重用外界行政專才重振公務員紀律乃當務之急;二、以人口比率而言,大馬是全球公務員人數最多的國家,我從前對箇中原因百思莫解,難得阿末沙驟然把我點醒使我恍然大悟!

Saturday, May 2, 2009

掩耳盗铃的选委会

在任何民主国家,选委会是三权分立架构下一个独立组织。遗憾的是,在大马,选委会沦为执政党得力左右手已是不争事实。但由于作贼心虚,选委会不时都为了‘此地无银三百两’而语无伦次,自取其辱。

日前,选委会宣布本南地补选提名和投票日期分别为5月23日和31日。该会主席丹斯里阿都阿兹慎重否认此举是迁就巫统最高理事会会议,让该党有充足时间作取舍抉择。

他理直气壮作出声明:“我是在接到记者询问后才知道巫统有最高理事会会议这回事,之前根本未有听闻。”

评语:在阿都阿兹眼中,大马人民的IQ和幼稚园学童不相上下。

Sunday, April 26, 2009

國陣華基政黨的無奈

國陣在最近補選中使盡法寶。如在選舉委員會大力配合下3場補選同步進行,令資源單薄的民聯疲於奔命;官方媒体(別忘了,官方媒体是花人民的錢)集中火力對準民聯狂轟濫炸;撥巨款作地方發展;漏夜修改土地法典還地於民;把蟄伏多時的前首相捧到台前加強號召等等,希望能一鼓作氣把民聯打垮。

不幸事與願違,除了東馬邊疆守土有功外,半島重鎮卻輸得很難看。關鍵原因是華裔選票更多流失。對依附在國陣的華基政黨而言,確是危在旦夕的暮鼓晨鐘。無庸置疑,力挽狂瀾刻不容緩。

多年來,華基政黨非常無奈。由於巫統一黨獨大,政客常假借馬來主權幌子,貪得無厭地建立個人財富。他們罔顧友黨的處境和感受,迫使華基政黨在民怨沸騰中背上黑鍋。經年累月,“平起平坐”的口號越聽越刺耳,被愚弄的意味越來越強烈。久而久之,妥協精神遭人唾棄乃理所當然。

308大選令國陣史無前例喪失半壁江山,巫統頓時成為眾矢之的。華基政黨的基層發出尖銳的“雜 音”。少壯派盛氣凌然,堅持巫統痛改前非,否則一刀兩斷。說實話,如果當時的巫統斷然脫胎換骨,由於既定環境因素,華基政黨要重振旗鼓綽有餘力。不幸,形 勢比人強,一個千載難逢的浴火重生契機擦肩而過。

826補選,“寄居論”響徹雲霄,華裔的感受和尊嚴體無完膚。就在華裔選民悲憤交集之刻,華基政黨竟如泥菩薩過江,有心無力。這也加深了華裔選民拂袖而去的決心。華基政黨泥足深陷。

接踵而至是納吉順利接棒上任為第六任首相。他肅然宣稱公平鑄造全民大馬。心花怒放的人民在額手 稱慶之餘,華基政黨也為這絕處逢生的曙光歡欣鼓舞。不料香檳未開,副首相慕尤丁竟拋出令人啼笑皆非的“感恩論”,一盆冷水當頭潑下,大煞風景,人們更直覺 地為華基政黨捏把冷汗。時不我待,但願這不是另一個重新拷貝的海市蜃樓、南柯一夢。

Thursday, April 23, 2009

“看漏眼”破壞公務員公信力

處於民主國度,其政府行政機制是個中立體系。公務員的效忠對象是國家,而正牌衣食父母是人民。在這原則前提下,他們的天職是秉公行事,絕不受制於外界政治勢力。遺憾的是,在大馬,如此大義慘遭扭曲。

在去年補選中失利,某巫統要人譴責公務員背棄國陣。此言一出即刻受到全國公共及民事職工總會主席奧馬奧斯曼的強烈否認。他說,“全國超過120萬名公務員在大選中全力支持巫統領導”。他還補充,“我們知道誰在為我們謀求福利,支付薪水讓我們養家。”奧馬的愚昧無知驟然間成為國際笑柄。在這意識框架下,以下事態的發生也就“順理成章”了:

雪州國陣國州議員夫人俱樂部(Balkis)在308國陣兵敗如山倒後,為了不想肥水流入敵人田,倉促間宣佈解散並企圖把990萬令吉存款移交部長夫人俱樂部。駭人聽聞的是,在年會報告和賬目未經稽查情況 下,雪州註冊局火速致函大馬社團註冊局請示批准解散要求。效率之高,舉世無雙。相比之下,大馬社會主義黨的註冊申請必須等上11個年頭才曙光咋現。命也? 聽證會上,不知所云的該局局長尤奴斯以“看漏眼”作借口把責任推得一乾二淨,但始終堅持此舉與民聯執政雪州無關,悍然羞辱了人民的智慧,是可忍孰不可忍。

再談反貪污委員會的偏頗行徑。該委員會對前大臣基爾掌權期間一籮籮“曲折離奇”的糊塗賬置若罔聞,反而在雪州大臣卡立的黃牛和修車案還在審查階段,就急不及待宣告掌握確鑿證據近日將以貪污濫權罪把卡立告上法庭。這到底是鄙視專業精神還是別有用心?

基爾最近競選巫青團團長一職。敗選後他氣急敗壞歸咎於民聯藉Balkis案從中作梗。他強調警方既然已還了該組織“清白”,民聯何苦脫褲放屁召開聽證會?他說,“警方才是查案專家,民聯政府蓄意借政治把戲愚弄人民。”
基爾有所不知,在人民心目中,公務員的辦事能力並非事態焦點,其公信力才是問題核心。

Tuesday, March 31, 2009

公務員和企業員工不得同酬

2 27日在《言路版》拜讀了巫程豪大作<大刀闊斧?> 。文章用意有二:杜絕公務員貪污和提高政府行政效率。我對巫先生的高見大致認同,唯獨在現階段以加薪作為達致以上目標的見解有所保留。回顧1980年,貪 污猖獗的印尼曾經如法炮製但到頭來還是依然故我。前車可鑒,我們萬萬不得重蹈覆轍。話說回頭,我不反對加薪,但必須附帶以下先決條件:

一、實施結構瘦身運動:藉電腦科技、簡練作業模式和訓練有素員工來減少對人力的依賴。簡言之,重質不重量。從現代管理角度,人多好做事思維已經過時。想想看,台灣公務員不過60萬人,卻在上世紀把台灣打造成亞洲經濟龍。相比之下,大馬何須120萬人?如果堅守專業精神把肥脂(術語。無貶意) 消除,80萬人綽綽有餘。在現實況下,人數多寡和加薪幅度大小往往成反比例,這道理淺白不過。我衷心祈望公共服務委員會派員到台灣取經,以人之長補己之短。

二、利用電腦科技,減少人民往返徒勞:坦白說,政府在這方面確有改善跡象,唯進度緩慢且不夠全面。就事論事,處在科技時代,許多作業都可在網上進行,免去人們的舟車勞頓。常見的現象是,人到了衙門才知官員不在:或去開會、或參加課程、或請假、或喝茶去了,叫人滿肚怨氣。

三、人盡其才,避免濫竽充數:用人必須以機構的需要為絕對準繩,不能本末倒置。只要能勝任就錄 取,無論他叫再那、慕都或阿明。反之就捨棄。記得2年前,數萬名大學生淪為失業大軍,為了減緩社會憤懣,政府順水推舟把大部分良莠不齊的生力軍納入國家行 政體制中。用心固然良苦,但如此移東補西的善舉對納稅人非常不公平。

四、在員工的標準作業程序中注入時間因素:凡事得在指定時間完成,否則必須書面向上司說明延誤原因並提呈補鍋建議。此例一開,官員就此失去貪污的掌控權,效果立竿見影。

五、樹立賞罰文化:公共機構和私人企業在工作文化上有本質差異。前者即使得過且過依然年年加薪、歲歲花紅。就算優哉游哉位子還是穩如泰山,鐵飯碗金字招牌實至名歸;企業界崇尚務實。敷衍了事者面對警告,擅離職守者魷魚伺候。兩者心態南轅北轍,根本不可同日而語。

結語:各盡所能、各取所需的老調已經過時。新次序是各盡所能,各取所能。當公務員爭取相等權益(同酬)之際,也必須承擔對稱後果(懲罰),天經地義。如果政府行政作業文化確是如此大刀闊斧,我將義不容辭為巫先生的加薪建議捍衛到底。

Monday, March 30, 2009

葡萄的滋味

對公職人員公佈產 的舉措,人民的期待並非始於今天,而是等到脖子都等長了。因此,當雪州民聯政府行政議員資產上網時,人民有如沐浴在遲來的春風裡。大馬總算誕生了首個邁向陽光政策的州政府,充份顯示民聯杜絕貪瀆文化的決心,可喜可賀。如果把這舉措的認可度付諸民意調查,其支持率必在95% 以上。

眾所周知,廉潔的行政機關是國家進步的基石。回顧上世紀建國之初,貪污猖獗的東南亞國家有印尼和菲律賓,連新加坡和香港也榜上有名。在大馬,當時的公職人員相對純樸,嚴重貪污案件屈指可數,尚可聊以自慰。曾幾何時,新加坡和香港終於擺脫滑機形象,躍升為國際廉潔典範,大馬這方面的表現反而每況愈下,扼殺了國家的發展潛能,令人痛心疾首。因此,人民對民聯寄予厚望的興奮心顯而易見。不過,基於政治立場不同,欲伐無力的雜音乃人之常情,見怪不怪。請聽以下政治人物的評語:

翁詩傑:議員公佈資產在國陣早有先例。更何況公佈薪金和財產根本就是兩碼事,不宜過份渲染。

芬:雪州政府只公佈州行政議員個人資料,至親的財產狀況還存在許多假想空間。

鄧章耀:雪州行政議員已在憲報上公佈本身收入,民聯政府在上演一出政治秀。

以上評論激發了我對伊索寓言的篡意靈感。話說,母狐狸和眾狐狸來到一個農莊。忽然間,母狐狸見到籐架上倒掛著一串串色澤鮮艷、圓溜溜、令人垂涎欲滴的靚葡萄,便共同施計要把它摘下。可惜,籐架太高,葡萄可望不可及。儘管使盡渾身本領,到頭來還是一無所。弄了老半天,大小狐狸筋疲力竭,十分懊惱。為了安撫小狐狸的失望之情,母狐狸用心慰藉說:孩子們,無謂白費心機,還是死了心吧!這些葡萄原來是酸的。母狐狸內心頻頻暗捶,帶著眾小狐狸汕汕然離開了農莊。

Saturday, March 21, 2009

公務員懶散作風拖垮國家

儘管不完全感到意,最近一則新聞還是使國人血壓飆升。台北駐大馬經濟文 化辦事處代表曾慶源表示,早在2006年大馬政府主動向該部伸出觸鬚,商討由中央政府主導的農業合夥計劃。台方積極反應盼望早日水到渠成。但令人泄氣的 是,政府部門在協商過程中發生官方文件離奇失蹤事件,叫人匪夷所思。在查詢過程中,職員回答說不知道,想不起印象中好像確有其事最後裁定為件找不到,無從跟進。前功盡棄,一切程序必須從頭做起,是可忍孰不可忍。

回溯上世紀亞洲經濟4龍有韓國、香港、台灣和新加坡;而泰國也被冠以准小龍譽,唯獨大馬不受垂青,十分納悶。環顧60年代大馬整體主觀和客觀條件都凌駕這些國家。今天落到無足輕重田地,敷衍塞責的公務員難辭其咎。我曾親耳聽過外資抱怨,他們因不屑和愛理不理的公務員耍那沒完沒了的文件迷航遊戲憤然拂手而去,歸鄰國。

處於太平盛世,人民對公務員吊兒郎當態度尚可保持無可奈何的寬容,總之習慣就好。如今,大難當頭,國家和人民已經失去放縱的本錢。許多企業在未雨綢繆,無奈地節約減產,人民也面臨減薪裁員的致命衝擊。此時此刻,公共服務委員會卻忙於增聘4 6000名新公務員並為在職員工的升職和加薪自顧不暇,在淒風苦雨的氣氛中描繪出一幅極不協調的畫面。

追根究底,大馬行政效率每況愈下的原因除了公務員漠視工作熱忱、紀律意識和敬業精神外,缺乏完整作業品管機制也是致命因素。其關鍵弊病是S.O.P.(標準作業程序)中忽略了對任務完成時間作硬性規定。結果,支工作進度的不是執行員的自發意識而是他的心情和所嘗到的甜頭

近年來,印尼的行政效率令人耳目一新。在一些既定領域中令我們自歎弗如。由於篇幅所限只以投資項目為例:印尼對有意入注的外資慎重其事。各部門和各階段的S.O.P. 對結案期限毫不含糊。如詢問、資料搜集、審查、評估、批示等作業完成時間作明確規劃。若有延誤,執行單位必須直接向總統署特定部門詳細說明延誤原因和彌補 行動。不依法行事者將受紀律處分。在這框架下,效率立竿見影而貪污行為行為受到遏制。對大馬,這不是個好借鏡嗎?

金融海嘯的破壞力摧枯拉朽。政府史無前例撥出600億經濟振興配套是個好印證。總之,這是個只 許勝不許敗的戰役,結果如何誰都說不準。但有一點可以肯定:成敗有賴全民同生共死的凝聚力和赴湯蹈火的獻身精神,否則難逃粉身碎骨厄運。人民已抱著破釜沉 舟心態,咬緊牙根毅然面對建國以來最嚴厲挑戰。公務員呢?

Monday, March 16, 2009

三年

某人婚后发现太太原来是个野蛮的泼妇。他后悔莫及决定算算命。相命师查问了他的生辰八字后对他说:命中注定,首三年的婚姻生活你将度日如年,有如人间地狱。无法逃避。 某人垂头丧气,伤心不已。但他立刻自我安慰,心想三年不算长,只要能挨过一切将海阔天空。但还是不放心,他问:师傅,三年我承受得住,但三年后又是什么光景? 三年后一切都习惯成自然了! 相命师淡然回应。

Wednesday, March 11, 2009

人奶和牛奶

育婴营养专题讲座后的问答时间。讲员向一位男听众发问:“将人奶和包装牛奶作个比较。请说出人奶的4大优点。”

男生起立回答:“一、天然、卫生、不含三聚氰氨;二、饮用方便、不必冷藏;三、营养丰富、婴儿体质容易吸收;四、包装一流。”

Friday, March 6, 2009

發揮良好機構公民精神

政府基於不堪民眾受苦,斷然拒絕大道起價,希望贏回民心。實際上,看在明眼人眼中,劇本早有定案,政治人物只是各就各位,儘力演繹份內角色,藉以為即將進行的補選造勢。因此,事態焦點刻意鎖定在大道暫不起價;至於5億令吉的賠償只是點到為止。

在合約精神框架下,大道公司有權予取予求,人民則慘被魚肉。最近,賽哈密宣佈:根據合約,大道收費漲價無可避免。說得有點無動於衷,聽得人民火冒三丈。言談顯示賽哈密對21世紀商業操守的良好機構公民精神一無所知。

良好機構公民Good Corporate Citizen)概念是上世紀末由社群導向文化所催化的商業精神。之前,做生意的唯一目的是賺 -- 唯利是圖。後來,由於人類價值觀不斷昇華,市儈思維逐漸被新人文主義唾棄,取而代之的是機構的良知素養:意即商業盈利指標必須和履行社會責任相輔相成。

簡言之,良好機構公民的核心價值是:取諸社會用諸社會。這年代,人們所讚譽的不再是公司的規模、資產、員工和利潤,而是它對國家和社會的貢獻。因此,企業形象定位都以社會良知作主調,如:參與地震或海嘯的重振任務、領養孤兒傷殘弱老、響應環保運動、激發國情操等。從前,企業管理行為準則重點順序為:法、理、情;當今則強調情、理、法。因此,在特殊情況下,企業不能依附法律中絕對有利條文對弱勢權益造成損害。等於說,任何作業內涵不以可不可做?為指標,而是以該不該做?作主軸,否則將被標籤為無情無義的牟利行為。

這些年來,不平等合約成了大道公司的印鈔機。利之所在,他們把良好機構公民精神置之腦後, 把國家和人民的權益拿捏在掌股之間。諷刺的是,連作繭自縛的政府都束手無策。大道公司依法行事按時向人民開刀:每一兩年起價一次,不答應就賠錢,直截了當,沒有情理空间,更沒有討價還價餘地。人民憤慨捫心自問:到底是誰把們推向這萬劫不復的窘境?大道公司的錢途顯然有政府作強力後盾,但人民的切身利益又由誰去捍衛?

就事論事,大道公司的合約有如孫悟空的緊箍兒,緊緊扣在人民額頭上,命運無法自主。眼前的當務之急是尋求一勞永逸的解決方案。擺在人民眼前選擇有二:

一、政府迫使大道公司發揮良好機構公民精神創造三贏,皆大歡喜;二、長痛不如短痛,政府利用人民血汗錢咬緊牙根把大道公司買下。

說句公道話:這一代人所撒下的惡種應由這一代了斷,把這椎心泣血包袱留給後代對他們絕不公平。如果政府連這點起碼訴求都愛莫能助,無助的人民只好萬眾一心從長計議了!

Wednesday, March 4, 2009

指鹿为马经典人物

赛哈密是位具争议性的政治人物。讽刺得很,他也是敌对阵营的重要资产,他的言行举止往往给反对党加分。去年308大选,国阵遭到建国迄今最惨重挫败。显而易见,巫统的偏激种族主义和朋党拐丈政策是导致国阵一败涂地的主因。不过,难以置信的是赛哈密认为巫统向来表现可圈可点,反而是国阵成员党一无是处而把巫统拖垮。

赛哈密是非颠倒、黑白不分的这番话无异重重刮了马华和民政各一巴掌。这两个华基政党有如哑子吃黄连,敢怒而不敢言。

评语:要误导同僚易如反掌,要蒙蔽自己也可勉强瞒天过海,但要欺骗选民就难如登天。赛哈密的指鹿为马功夫已达到炉火纯青地步;如果他认第二,相信没有人敢称第一。

Thursday, February 26, 2009

牛排加红酒

摯友是國陣某華基政黨的積極黨員。由於從不靠邊站,我們常因政見不同而唇鎗舌戰、臉紅耳赤。

去年308政治海嘯,國陣受到史無前例的重創,悵然若失之際,友人對國陣捲土重來滿懷信心。他斷言當時的翻江倒海困境反而加強華基成員黨對巫統討價還價的籌碼。他們可借助這股氣勢催促巫統撇下惟我獨尊的拐杖政策。那叫塞翁失馬,他自我安慰。我略帶挑釁地向他回敬:看來,你還不瞭解巫統。友人也不甘示弱,與我打賭牛排一客。

跟著是寄居論滿天飛的826峇東埔補選。這擺明是個只求政治目的而不惜撕裂族群關係的泥巴 戰。結果民聯漂亮勝出而國陣潰不成軍。830,我在《言路版》寫了一篇題為〈民族主義抬頭,國陣華基黨何去何從?〉。文中如此記載:有人苛刻批評巫 統沒有從308826兩場戰役中吸取教訓,但我不以為然。由於是巫統的唯一凝聚力,一旦失去了它,團隊將四分五裂,全面崩盤。

友人第一時間來電向我討伐。他認為我言之過早,因為308只把病入膏肓的巫統撿回半條命,而826一敗塗地迫使他們不得不脫胎換骨。為了加強聲勢,他強要加注。牛排加紅酒。敢嗎? 他說。一言為定,我說。

最近,前雪州大臣基爾在電視上發表偉論,高談治國之道。他把308大選的失敗歸咎於巫統的馬來 種族主義和回教化不夠徹底,所以失去支持。他認為,只要巫統加劇推動馬來人議程和回教政策,下屆選舉絕對有望扭轉乾坤。他還警告,如果讓非馬來人擁有和馬 來人相同的地位,那就是褻瀆了馬來人特權。如此極端言論叫人怎不聞風喪膽?

凌晨,一通電話把我吵醒,有點懊惱。又是他。這回他虛懷若谷、真心實意。他說:大哥,週末有空嗎?牛排加紅酒。我請客!

Sunday, February 22, 2009

胡言乱语:典型政客

针对传闻中议员辞职补选事件,梭邦民青团团长张企源把矛头指向民联。

1、他说:“在现今经济低迷之际,无论民联或国阵都必须以民为本,成熟及理智地考量每项决定”。

评语:听来头头是道。但不晓得张企源对霹雳州变天事件如何自圆其说?

2、他也说:“制造补选劳民伤财非人民所愿”。

评语:这叫‘自欺欺人’。民意调查显示大马选民对补选求之不得。原因如下:终于见到人民代议士的庐山真面目;有机会和高官权贵(包括部长级人马)握手;华校获得巨额拨款;多年失修的街灯、马路、沟渠,三两天‘搞惦’;等待了30多年的地契刹那间曙光乍现。

Thursday, February 19, 2009

国阵成员党间平起平坐?

慕尤丁接受传媒访问畅谈国阵前瞻大计。当询及国阵内部党际关系时,他说成员党非巫统附属品,巫统不牵别人鼻子走。他也强调巫统、马华、民政、国大党等都享有同等权力 (你信吗?)

如果这些年来国阵各成员党间确实平起平坐,而马华和民政始终对巫统低声下气、唯唯诺诺、唯命是从,不敢为民族权益仗义执言,这不是表明马华和民政根本没骨气,自甘堕落吗?

评语:记得308前,一些华商在报章刊登聘用通告时,把通晓华语列为条件之一时,凯里大发雷霆、兴师问罪。翌日,冯镇安部长即刻下令:‘通晓华语’字眼今后不得出现在任何聘用通告。可悲的是,凯里当时的身份只不过是巫青团副团长而已,连州议员都不是。真叫人欲哭无泪,呜呼!

Wednesday, February 18, 2009

自欺欺人的双重道德标准

雪州行政议员黄洁冰因被偷拍不雅照片,忍痛辞职。针对此事,赛哈密又不干寂寞大发伟论。他批评民联为乌合之众,选出‘有问题’的人士当议员,结果搞到整个社会鸡犬不宁。

如果赛哈密真是个坚守原则的正人君子,请问当蔡细历光碟事件发生时怎么不见他兴师问罪、大义灭亲?别忘了:偷拍事件黄洁冰是受害者,隐私权受到侵犯;而蔡细历却是瞒著家人和有夫之妇在外头鬼混;两者之间怎能同日而语?

评语:赛哈密怀有政治目的的双重道德标准昭然若揭。让我偷偷告诉你,其实赛哈密向来是民联的‘爱将’,因为每当他金口一开,就有不少选票流向民联。因此,奉劝民联诸公要洗耳恭听赛哈密的‘金玉良言’并好好回馈他的‘贡献’。

Monday, February 16, 2009

印尼:大马未来的竞争劲敌

30年前,由于职务上的需要,我常出差印尼。当时,印尼在经济上的表现和大马比较简直是天渊之别。初抵印尼,我惊叹这千岛之国在经济上的潜能:版图辽阔、人口众多、盛产石油、土壤肥沃、工资低廉、员工勤奋、其他天然资源丰富等等。但就是想不通为何其人民还是一穷二白,一筹莫展。当年,普通劳工的日薪约等于马币2令吉。久而久之,我才逐渐领悟,处在旧政权时代,印尼的经济自我封闭、政府贪污腐败、种族广受歧视、行政裙带官僚、外资退避三舍。由于管理失当,上天总算‘恩赐’大马一个难逢的契机,为当时正在崛起的大马暂缓‘挡驾’了一个强悍劲敌。

当时的印尼,种族明显分化、华校被彻底查封、华裔一概改名换姓、华文书报更是缘木求鱼。当时我在考量:经济竞争基础上,我们可以高枕无忧。印尼根本没有筹码同我们争一日长短。

3年前,又是出自职务上的需要,我再次频频踏足印尼。这次旧地重游的亲身体验令我万分震撼。处于後苏哈多时代,印尼终于痛定思痛、心如铁石走出窘境:如今,外资可拥有某些农业和工业投资的百分百、政府文件及繁文褥节大大简化、办事效率不断提升、华校开始雏长、公众场合以华语或方言高谈阔论而无‘后顾之忧’。还有,餐厅里除了中文餐牌外还有张挂在墙上的大对联。回顾30年前,此情此景诚属大逆不道、匪夷所思。我终于从战战竞竞中领悟:印尼已稳步迎头赶上。

印尼国家政策锐变之迅速,只能用‘风驰电掣’来形容。其中许多骤变需要莫大的政治决心、智慧和勇气。这恰恰是我们望尘莫及之处。此消彼长,叫人怎不忧心忡忡?印尼之行,使我再次目睹了多项任重道远的新措施。由于篇幅所限,无力尽收只能略举一二:

a) 简化和加速商业投资申请程序:凡未在指定期间完成批准手续的有关单位得直接向总统门 解释。就凭此招,假以时日,贪污枉法的温床逐渐被釜底抽薪。在大马,决定批准商业投 资的时间因素并非机制,而是官员的心情和闲情;

b) 在印尼工作或居留两年以上的外侨可申请成为永久居民。不必问话、不必考试、自动生效。就大马而言,在社会建设层次上,如此措施将比‘第二故乡’计划的贡献更加不可相提并论;

c) 呼吁过去因受歧视而放弃自我流放的印尼公民 (包括前运动员) 回国,无条件恢复国籍,免除申请手续。前瞻性的眼光,怎不令我们五体投地?

d) 在诸多措施中最令人惊叹的是废除土著和非土著的区分。这项空前壮举的勇气,大马人最能体会。毫无疑问,这也是他们日后在经济上击败邻国的致命武器。

80年代以还,大马的经济成就傲视东南亚,令人羡慕。但由于完全忽视环境的变迁,我们开始满足现状。故步自封的保护主义加上缺乏远见的治国方针,我们的即有市场轻易被泰国‘顺手牵羊’并领先我们。当前,有目共睹,连被战争蹂躏多年的越南也逐渐赶上和我们并驾齐驱、平起平坐。基本上,我们对越南已日益丧失了竞争优势。就事论事,不久将来,龙头大哥地位非印尼莫属。冷酷的现实提醒我们,东南亚的‘睡龙’已在苏醒。

风水轮流转,在经济领域上,我们领先东盟诸国风骚的日子已夕阳西下、往事不堪回首;情势比人强,尽管无奈,把印尼‘脸色’作为运作指标的年代即将来临!

Sunday, February 15, 2009

以非典型手段应对非典型危机

近來,振奮人心的新聞似乎和媒體斷了緣。翻開報章儘是令人沮喪的報導如:大馬經濟放緩比1997嚴重,農曆新年後情況進一步惡化;估計每個至少1萬人面臨失業;去年10月至今共382家公司倒閉;今年年中有6萬名大學生湧入人力市場,到時勢必雪上加霜等等。

國次貸泡沫破裂是引發金融海嘯的導火線,骨牌效應席捲全球。儘管一些獨具慧眼的經濟學家早在數年前發出警告,但貪婪和愚昧把人的良知冷酷無情地封鎖和蒙蔽。難怪當警號拉起時舉世驚慌失措,如臨大敵,一些警醒的國家除了大事強化人民的危機意識外,更加快馬加鞭全面啟動拯救配套和機制。形勢比人強,國民的內心早已作好最壞打算。

反觀大馬,浮於表面的平靜叫人忐忑不安,給人山雨欲來風滿樓的焦慮。無庸置疑,眼前金融海嘯的殺傷力非同小可,冰島破產便是活生生例子。實際上,這是個截然陌生的非典型危機,靈驗的應對策略無先例可循。因此,一成不變的典型思維必敗無疑;唯有採納嶄新的非典型手段才有絕處逢生的希望。

遺憾的是,處於危如累卵之際,大馬依然秉承拖泥帶水、照章行事的一貫作風,缺乏大刀闊斧的智慧和勇氣。因此,目前的振興配套是否能妙手回春人們能寄予謹慎樂觀的期待。以下是信手拈來幾個叫人氣餒的個案:

一、混淆視聽:當海嘯掀起時,中國、新加坡、台灣、香港等地區和國家呼吁其國民提高警惕並做好 束緊腰帶的心理準備;而大馬領袖的作風卻恰恰相反,他們強調大馬基建健全,衝擊不大,無須反應過敏,希望藉此安定民心。儘管用心良苦但卻忽視了現實規律: 當面對危機時,強作鎮定的姿態往往比危機本身更可怕。

二、捨本逐末:人力資源部長蘇巴馬廉聲稱政府將為失業人士安排再培訓計劃並且為他們提供每月500令吉的生活津貼。這顯然是亡羊補牢的消極傳統思維。我不禁質疑:政府何不未雨綢繆把同等款項保留給受影響的行業。藉現金獎勵、融資優惠、稅務回扣、營運成本補貼等措施,減緩受裁人數。有此援兵之計,業者才能咬緊牙根堅持到底。總之,預防勝於治療這句話對大家應該不太陌生。

三、自相矛盾:首相署經濟策劃組總監蘇萊曼透露,為了有效實施第二振興經濟配套,政府堅決實踐自由市場經濟原則;但他也強調,協助土著是國家政策。土著將在小型工程上獲得一些特殊優惠。人人都知道,任何形式的保護主義都和自由市場經濟精神誓不兩立,總監怎能以子之矛攻子之盾?

四、墨守成規:振興經濟行動有如救火,效率和速度決定成敗,理論和形態不著邊際。可是,第一配套紙上談兵時後,緩慢的進度令人血壓飆升。蘇萊曼宣佈,撥款上個月才下放,成果如何請國人拭目以待。納悶的是,處於生死存亡的緊急關頭,凡事必須立竿見影,眼看手就動。怎麼還以拭目來考驗人民的耐性?再,經濟策劃組已鎖定70億令吉第二經濟配套,並設置網站收集資料,藉以擬定作業方針,配套計劃報告將在今年45月完成。再一個引頸以待?我們到底能支撐多久?急驚風遇上慢郎中,又多了個典型例子。

國際間有個共同看法:當今的金融海嘯在嚴厲考驗各國領導人的危機處理能力。其成功機率取決於能否擺脫抱殘守缺的迂腐思維。對大馬而言,我懇切想知道:ARE WE READY