Wednesday, December 30, 2009

行使知識產權的權益、義務和責任

馬來西亞海南會館聯合會會長符之慶宣佈,“文昌海南雞飯”註冊商標正式公佈後,該會接獲來自全國各地約百通詢問電話,反應不俗。他表示歡迎各界申請使用該商標,並計劃向使用者徵收象徵式費用。總會將把這筆收入回饋會員子女教育援助金和會員醫藥福利等;既發揚文昌海南雞飯文化,且貢獻鄉親福利,一舉兩得。

符會長的意願固然無可厚非,但從行使知識產權的實質意義而言,如此大而化之的作業形態確實凸顯了其本質上的嚴重缺陷。若不及時糾正,商標授權者和使用者間的潛在桎梏和爭議將轉瞬間浮現。為了讓商標擁有者在行使知識產權時有規可循,我列舉以下3個基本環節作為參考。我慎重聲明,如果不能一併貫徹,成功機率有如緣木求魚。

(1)商標擁有者的權益:一般上,商標擁有者可向使用者施予3個收費項目即:一、授權費(一次過);二、逐月管理費;三、產權專利費(以營業額百分比為準)。所謂“象徵式收費”其實是不著邊際。

(2)商標擁有者的義務:為商標使用者提供:一、完整的標準作業手冊(Standard Operations Manual);其內容包括每項工作的標準作業程序(S.O.P.):如雞怎麼煮、湯怎麼泡、醬料怎麼調、碗碟怎麼洗、衛生環境怎麼保持等;二、規格劃一 的用具、餐具、廚具,員工制服等收費,確保商標使用者呈現既定形象定位;三、廣告和促銷計劃,藉以提昇品牌知名度。

(3)商標擁有者的責任:一、制訂作業品管制度。這是行使知識產權的主要成敗因素。換句話說,如果發現商標使用者在運作過程中未遵照S.O.P.的話(無論是無意疏忽或刻意偷工減料),必須快速把他除名;二、對商標盜用者或影射者採取法律訴訟,藉以維護商標使用者的權益。

長話短說,知識產權的使用是個專業的課題。以上三言兩語只不過冰上一角但居於篇幅所限無從詳 述。可是有個重點不得不提:商標擁有者必須認清及履行本身的法律責任。當符會長輕描淡寫表示只向申請者徵收象徵式50或100令吉服務費時,似乎隱喻就此 功成身退的意味,令我納悶。讓我作個假設:如果在諸多商標使用者中,有人捨棄標準作業程序而造成顧客食物中毒的話,該消費者可依法向商標擁有者(即海南會館聯合會)提出申訴及索取賠償。不知符會長是否對此風險早已心理有數?

星洲日報/言路‧作者:謝明意‧2009.12.30

Tuesday, December 29, 2009

推举纳兹里出任马华会长

过去,由于纳兹里常常语无伦次、不经大脑,因此我一向对他‘又爱又恨’。近来,他好像突然间良心发现,屡吐真言,希望不是回光返照。首先他称赞槟州民联政府表现标青,深得民心 (听入许子根耳中不知是什么味道?);过后他把干训局批判为偏激种族主义行为,与‘一个大马’精神背道而驰;日前,他更极力反对强迫推行单元原流学校,因为这概念将牺牲各族权益。

有话直说:马华的头头们为了本身利益自相残杀、自顾不暇,把华族的利益完全抛诸九霄云外。看情形马华党争将没完没了,为了避免群龙无首,华族福祉付诸东流,我建议推举纳兹里出任马华会长。一来可以立刻终止党争;二来他可以成为华族喉舌,一举两得,何乐不为?

Monday, December 28, 2009

警察的衣食父母

雪州总警长卡立阿布巴卡指控欧阳捍华目无法纪,下令警方停止调查林冠英针对赵明福命案所发表的谈话。警方认为林冠英的言论抵触煽动法令。

欧阳捍华誊清,他只是提出个人意见,因为人民要知道赵明福的真正死因。他强调根本没有权力向警方发号施令。若警方认为这样的诉求太过分,则可以置之不理。他呼吁在三权分立民主精神下,警方的办案态度应该独立和专业,而不是屈服于任何政党。

有话直说:欧阳捍华的思维简直‘分文不值’,叫我‘啼笑皆非’。其实,中华文化的核心价值教导我们做人要‘忠贞不二’不得‘见异思迁’。请问欧阳先生:警方是穿谁的衣?吃谁的饭?喝谁的奶?你怎能强求人家‘忘恩负义’、‘吃里扒外’?再说,三权分立下的“专业精神”到底是何方神圣?一斤值多少钱?

Tuesday, December 22, 2009

“1个大马诊所”传奇!

卫生部长廖中莱是在上周三宣布,全国第一家“1个大马诊所”将在本月23日试验推行服务,人们只须缴1令吉便可享有基本医药服务。他表示,这些诊所只由一名医药人员和一名护士驻守。大马医药协会主席郭光龙对 “1个大马诊所” 概念作出严厉抨击。他声明,只交由普通的医药助理或护士驻诊,如同欺骗人民。同时,在现有医药法令下,由非注册医生进行看诊工作,纯属非法。他补充说,过去曾发生过医生聘请非注册医药人员结果遭到罚款和撤销注册的个案。

有话直说:在廖中莱心目中,大马人民最容易受骗。想想看,1令吉便可看病,那里去找?“廖中莱”Boleh!; “一个马来西亚”Boleh!“一个大马诊所” Boleh!

Saturday, December 19, 2009

基尔的流水帐

经过Selcat查问,揭露了前雪州夫人俱乐部 (Balkis) 把人民血汗钱穷奢极侈肆意挥霍的部分真相,令人咋舌。Balkis所花费的金钱包括豪华旅游和国外购买纪念品等。

雪州发展局首席执行员拿丁凯立雅申明,该局为前雪州大臣基尔和家人承担无屡次出国开支。例如:

1,印尼:椰加达和日惹(2003年4月20至 24日) 总花费:RM201,452

基尔偕太太,女儿和女佣(注:作为基尔女佣有如鸡犬升天) 前往印尼研究Batik生产技术,为将来在雪州设Batik厂作参考(注:雪州Batik厂尚处于‘梦幻阶段’)。其中,基尔,太太和女佣的机票:RM37,695;团员杂费:RM34,404;在椰加达2天租豪华马赛地房车:RM5,800:在日惹2天租豪华马赛地房车:RM5,000

2,摩洛哥和巴黎 (2004年12月17至24日)总花费:RM1,681000

团员除了基尔本身,还包括太太,子女,女佣和雪州发展局成员。考察重点是研究回教建筑风格,希望该风格可实施在雪邦Bagan Lalang主题公园。之前,该团曾访问巴黎迪斯尼乐园,藉以为主题公园添加元素。他们购买门票入场,但没有会见任何迪斯尼任何公司职员。费用包括:事前探索费RM366,000;官方公务费:RM416,000;机票:RM366,000;行程安排费:RM420,000;城市一日游:RM70,000;杂费:RM43,000。

3,美国夏威夷和福罗立达(2007年12月23日至08年1月1日)。总花费RM646,841另加现款支出RM101,000。

再次以增加Bagan Lalang主题公园技术元素为名。团员有基尔,家人和雪州发展局官员。他们购买门票参观了迪斯尼世界但没有会见任何公司职员。费用包括:导游豪华团RM110,000;6间单人豪华套房:RM171,000;2间豪华双人房RM24,800;凯立雅表示,基尔与家人全程乘坐头等机票;旅美行包括游览迈亚米海滩,环岛观光,豪华晚餐,城市游览等。
人民从票箱中选出政府,当权者就得处处以人民福祉为依归。绝对不能假公济私,欺骗普罗大众,因为他们的一分一角都是血汗钱怎能肆意挥霍?

反贪委员会总是大言不惭,口口声声秉公行事,绝不偏袒,调查对象大公无私,不分国阵或民联。可是人民不禁疑惑:该委员会在不遗余力对民联议员‘江鱼仔’的‘不轨行为’穷追不舍,为了区区2千多令吉,都不惜闹出人命,何以对基尔铁证如山,证据确凿的个案却充耳不闻,网开一面?

Wednesday, December 16, 2009

再度阐释“海南鸡饭”注册商标的疑惑

拙作<海南鸡饭注册商标的影响>在言路版见报当天,我的手机响个不停。许多小型和微型生意业者来电,探讨我对12月6日星洲日报刊载“海南鸡饭”注册商标访谈报导的观点。为了不含糊其辞,我决定把事态再作剖析。他们的询问重点有三:

1、 禁用“海南鸡饭”字眼的法定权力:海南会馆联合会总会长拿督符之庆强调,尽管该会馆拥有“文昌海南鸡饭”商标的知识产权,但该会‘不禁止’其他业者使用“海南鸡饭”字眼,藉此提升海南鸡饭素质,使之成为优良美食,隐喻该会网开一面、宽宏大量。以上说辞的潜在涵义有待商榷。我已再三说明,商标注册法令斩钉截铁规定:通用名词不得专用,举世皆然。因此,拿督符的“不禁用”一词有欠贴切,“无权阻止”较名正言顺。

2、 “海南鸡饭”商标获准注册是创举?:马来西亚贩商同业总会永久会务顾问拿督蔡树民把“海南鸡饭”获准注册一事列为“创举”,牵强附会。如果‘实至名归’,那么30多年前就已登堂入室的“Kentucky Fried Chicken”身价又如何定位?只要明白个中道理,今后若突然间冒出“Bukit Tinggi Fried Chicken”品牌也就见怪不怪了。拿督蔡相信,未来将有更多乡团向海南会馆看齐,频频将各种美食,如巴生肉骨茶等注册成商标。我对如此看法有所保留。因为从市场和企管角度衡量,品牌不是护身符,充其量它只是整体生意管理机制中的冰山一角,绝非全豹。如此概念不难理解。

3、 拙文中的“鸡毛鸭血”言过其实?:我在上篇文章内奉劝商标拥有者在实施征收“服务费”前向专业人士作技术性和可行性探讨,免得弄到‘鸡毛鸭血’、得不偿失。来电者似乎异口同声‘讨伐’我言过其实,并要我把话说清楚,直截了当而不转弯抹角。义不容辞,且让我开门见山:当商标拥有者行使知识产权时,除了契约中明文权益外,也得认清本身的法律义务和责任。因此,当拿督符轻描淡写表示只向申请者征收象征式50或100令吉服务费时,似有就此功成身退意味,完全没有触及对后果的承担,令我纳闷。让我作个极端假设:如果在诸多使用‘海南鸡饭’商标的业者中,有人忽略标准作业程序造成顾客严重食物中毒而‘三长两短’的话,该顾客的家人不单有权向经营小贩提出法律申诉、索取巨额金钱赔偿,连商标拥有者 (即海南会馆) 也将被列为共同诉讼对象。不知拿督符可曾对如此风险早已心理有数?

Monday, December 14, 2009

扮鬼吓人

由于身体不适,艾伦提早下班回家。到了家门,女儿丽莎失魂落魄,气急败坏。“爸爸,爸爸。妈妈的房间有鬼!”她心有余悸奔向艾伦。尽管艾伦费尽心机对丽莎讲解‘无鬼论’,但不得要领。

为了以事实说服丽莎,艾伦把她带入卧室,以为就此真相大白。但女儿战战兢兢指向墙角说:“是我亲眼见到。鬼在衣橱里!”为了使她口服心服,亚伦顺手把衣橱打开。不看犹可,一看之下,艾伦目瞪口呆。原来他的好友迪克赤身裸体藏身在衣橱中。此情此景,艾伦勃然大怒、暴跳如雷。

他声色俱厉,痛斥迪克。他说:“迪克你这忘恩负义的家伙。你在家乡一事无成,是我好心把你带到城市来;初到城市,你居无定所,是我把你在我家安顿;求职时期,你一日三餐由我提供;在人浮于事的现状中,我还把一份待遇优厚的高职介绍给你,想不到你这禽兽不如的东西,竟然乘我不在家偷偷跑到我太太房间来,扮鬼吓我女儿。请问你良心何在?”

Friday, December 11, 2009

自甘堕落的许子根

曾引发‘寄居论’的土霸阿末依斯迈终于获得‘平反’。不必忏悔、不必认错、更不必道歉。巫统升旗山区部还为了欢迎这位‘种族英雄’的‘浴火重生’,准备总辞藉以举行特别大会,重新推选他出任区部主席。在全国数百万‘寄具者’脸上括了个重重耳光。

槟州民政党对阿末依斯迈提早恢复党籍感到遗憾和不满。他们对这曾当众撕毁其党主席肖像的‘过街老鼠’,都能轻易获得网开一面,叫上下党员颜面扫地。

当遭媒体对有关课题向民政党主席许子根追问时,他轻描淡写反问记者:“阿末恢复党籍难道这么重要吗?”

有活直说:对习惯给巫统拍马屁、不惜自取其辱的许子根来说,阿末恢复党籍当然无关痛痒;但对维护党格和民族尊严的党员来说,这确是个难以下咽的苦果。

民政党将在下届大选遭到连根拔起的后果越来越真实。哀哉!

Thursday, December 10, 2009

凯里力挺国家干训局

巫青团长凯里认为,要求解散国家干训局是不合理的。因为它是一个向年轻一代灌输及传播爱国的政府机构 (注:瞪着眼睛说瞎话) 。 询及是否同意干训局课程内容含有种族主义时,凯里认为每个人对该课程的内容都有本身的看法和偏见。

评语:干训局讲师指天笃地一再强调马来西亚是属于马来人的土地,如果任何人(包括华人和印度人) 对现实‘胡说八道’的话,何不索性滚回中国或印度算了?请问凯里,在‘一个马来西亚’精神下,如此言论是否也可能隐藏正面意义?对它提出质疑只不过是个人看法和偏见?看来,大马种族和谐将毁于这班渣滓手中。

Monday, December 7, 2009

海南雞飯註冊商標的影響

根據報導,經過2年半申請的“海南雞飯”商標終獲得註冊局批准。海南會館聯合會總會長符之慶披露,配合商標註冊成功,該會已制訂完善的作業指標:包括烹飪法、環境衛生、餐具等品質統一標準,供有意使用商標的業者遵守。同時,他不排除向商標使用者徵收服務費,但沒說明服務費定義。

不難想像,這則新聞對全國數以萬計海南雞飯小販(其中多數不是海南人)影響深巨。這突如其來的發展將使他們無所適從。為了避免瓜田李下,我認為海南會館聯合會有義務向全體海南雞飯業者闡明“海南雞飯”註冊商標所賦予的法定權利範疇,免得他們對今後生計憂心忡忡。以下情況有待釐清:

一、無庸置疑,“海南雞飯”商標的知識產權既然“名花有主”,任何抄襲 (Infringement)或影射(Passing off)舉動都屬於商業罪行,冒犯不得。然而,令人疑惑的是,“海南雞飯”屬於通用名詞,而商標註冊法令有則“通用名詞無權專用”的明文規定。那麼,如此 “矛盾”現象該作何闡釋?說得更具體些,如果有人在其攤位名正言順寫上“海南雞飯”字樣而不採用其商標,請問海南會館聯合會對該小販是否具有法令約束權?

二、藉此作個對照:“文昌海南雞飯”的商標圖案是只肥雞;實際上,雞的形態早在Chicken Rice Shop的註冊商標中亮相。既然如此,海南會館的商標申請怎能輕騎過關?難道是註冊局看漏了眼?當然不是!個中道理不言而喻。

三、再說,海南會館聯合會打鐵趁熱,推出“海南鄉親”信用卡和轉帳卡(Suu-Kee Credit Card和Suu-Kee Debit Card),頗有創意。然而,這是否表明今後其他商家或機構將被禁止使用Credit Card和Debit Card字眼呢?

四、至於徵收費用一事,表面上看來易如反掌,實際上這是門十分深奧的商業運作,錯綜複雜的程序遠遠超出局外人想像。由於篇幅所限,不欲贅言。衷心希望海南會館聯合會在落實“徵收服務費”前,向相關專業人士作技術性與可行性探討,否則到頭來弄得“雞毛鴨血”,得不償失。

有個個案可供作借鏡:日本松下電器公司(Matsushita)的舊商標稱National。 由於重金打造,此品牌在國際市場上的知名度如雷貫耳。可惜,National是個通用名詞,你只要打開電話簿和廣告目錄,一連串以National作為公司和產品名稱的例子比比皆是,連天字第一號的松下都束手無策。最後,為了避重就輕,他們只好展開品牌重新定位行動(Rebranding)以嶄新的 Panasonic登場。一家跨國機構尚且如此,海南會館聯合會豈能輕舉妄動?

星洲日報/言路‧作者:謝明意‧2009.12.06

Saturday, December 5, 2009

令人不寒而栗的经济前景

事先声明我不是经济学家,对经济学一窍不通。但当我读了几份权威性报告时,深感仓皇失措。资料是依据有关国家的经济大环境是否亲商?政治是否稳定和成熟?投资和贸易政策是否自由开放?教育制度是否前瞻和健全?等因素。

第一份报告预测2025年全球最大经济体。其名单循序为:

美国,中国,日本,德国,印度,英国,法国,俄罗斯,韩国,意大利,墨西哥,巴西,加拿大,印尼,土耳其,伊朗,越南,巴基斯坦,菲律宾,尼日利亚,埃及,孟加拉。

说实话这名单并没有引起我太大困扰,因为我从未奢望大马在世界经济体制中占一显著席位。就算大马能在2020年跃升为先进国,要在短短5年内卓有成效到底是件荆棘塞途的艰难任务。但内心还是撇不下重重郁闷,因为名单中冒出几个不起眼的国家如印度、印尼,越南,菲律宾和孟加拉。对大马来说,他们有个共同点:多年来向大马大量输出劳工,为我国的经济成长尽了不少汗马功劳。但这些‘寒微相好’怎么可能榜上有名呢?我纳闷不解,心想,这些专家到底有没有搞错?

第二份报告是第一份的延续。只是把时间推向2050年。预测中,那时的全球最大经济体是:

中国,美国,印度,日本,巴西,墨西哥,俄罗斯,德国,英国,法国,印尼,尼日利亚,韩国,意大利,加拿大,越南,土耳其,菲律宾,埃及,巴基斯坦,伊朗,孟加拉。

这份名单实在令我气馁。这些年来,我们好高鹜远地自视为东南亚国家的龙头老大。左邻右舍 (除了星加坡) 都把我国尊为成功典范,经常前来取经。我们样样领先,事事Boleh,令他们羡慕不已。但何以50年后的将来,人家光荣上榜而我们名落孙山,连孟加拉都爬上我们头顶?无论你内心服不服气,这些数字都在向你放话,你能不胆颤心惊吗?

第三份报告是个潜能预测项目。该机构预测从现在直到2030年,全球经济发展最迅速的11个新兴国家循序如下:
孟加拉,埃及,印尼,伊朗,韩国,墨西哥,尼日利亚,巴基斯坦,菲律宾,土耳其,越南。

假如看了这份名单后依然心如止水,这可是麻木不仁。2030年离开现在不到25年。我们很难想象落后于我们的国家都好好把握机会、快马加鞭‘上了岸’,而尾大不掉的‘老大’还在执迷不悟、赴汤蹈火到处寻求免费的午餐。

我们是否曾对以下冷酷和骇人的现实冷静思考过:

a)2030年,我们早已失去主力‘黑金’王牌:石油。我们从出口国沦为入口国。然而,直到今天,我们还见不到一个具体和有效的应变计划,你不丧魂落魄?

b)时过境迁,大马对来自印度、孟加拉、越南、菲律宾和印尼的劳工已失去吸引力。他们将逐渐返回充满生机的家园为祖国的建设作出贡献。缺少这些廉价劳动力,昂贵的社会运作成本我们承担得起吗?

c)2030年大马会不会沦落为劳工输出国?这理论听起来似乎杞人忧天,但你不认为,我国当前的处境和50年前的菲律宾有太多的巧合和雷同吗?

为了后代子孙,国家领袖的当前任务是拿出勇气和智慧排除众议把国家带上正轨。时代不同了、气候改变了、机会错过了,我们已经失去了内耗的本钱。当务之急是痛改前非,马上身体力行,万众一心,打造一个亲商环境,让华族中小微型企业在国家未来的严峻挑战中与友族们一同打拼、同舟共济。我敢断言,在公平基础上,华族商人必将赴汤蹈火、义不容辞、和友族不分你我、共扶持、共荣辱、共存亡。