Tuesday, June 9, 2009

公務員兼職行不通

大馬公務員的懶散態度使人民叫苦連天。公務員發奮圖強攜手重塑一個充滿活力的祖國是人民的殷切期望。然而,跡象顯示,這個意願恐難實現。人力資源部長蘇巴馬廉向總檢察署建議修訂勞工法令,批准公務員兼職,計劃將在6月落實。看來人民得作好心理準備,面對公務員效率不彰帶來的困擾。讓我從以下3個角度作泛泛評估:

一、專業管理的唯一酬勞準則是:待遇多寡只根據員工的能力和貢獻而不是他們的需要。否則資源被糟蹋、機構被拖垮。“各盡所能,各取所需”是共產主義思想核心,它和自由市場經濟的“各盡所能、各取所能”觀念南轅北轍。說實話,大馬沒有面面俱到的本錢,更沒躍升為慈善國的條件。

二、員工的忠心是機構最大的無形資產,假若容許公務員兼職,誰是他們首要忠心對象?還有,若遇到利益衝突,他們如何兩全其美秉公行事?無庸置疑,這舉措已嚴重扭曲人力資源正常運作的意識形態,後患無窮,可以未卜先知,工作效率必進一步惡化。

三、公務員目前的工作態度尚且這般敷衍塞責如:重要文件失蹤、升斗市民頻碰釘子、員工肆意曠工等。以此類推,若兼職計劃落實,後果更難以想像。

公務員待遇差強人意是不爭事實,主要原因是人數過於龐大。積極的解決策略是藉先進科技、簡易作業流程和高素質員工,三管齊下逐漸瘦身:既能對症下藥且無須加重納稅人負擔。反觀台灣僅憑60萬公務員竟把它打造成亞洲經濟小龍。相比之下,大馬120萬人何以需要龐大的公務員?

以下情節出於虛構如有雷同純屬巧合:某君往衙門會見預約官員,不料官員爽約。值班員深表歉意,他說:“官員的兼職公司旺季加班,被迫臨時告假,他囑咐你10天後再來辦理。為了安撫舟車勞頓,公關部贈與特惠固本,請到樓下冷氣食堂享受免費冰凍拉茶。謝謝合作。”

公務員兼職,倘若出現上述情節,老百姓要如何應對?

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