“在家辦公”不是這樣的

我是典型“在家辦公”族。由於身歷其境，我對“在家辦公”的運作模式瞭如指掌。

“在家辦公”是個講究高自律的職業操行，它強調成果，其他任何技術環節無關重要。換句話說，員工只求順利把工作完成，至於如何“搞定”完全不受公司干涉。不過話說回頭，它一點都不如想像中輕鬆自如。因此，除非執拗閉門造車，否則“不湯不水”是必然後果。在此，恕我堅持己見；在現有工作文化情況下，該制度不適用於政府部門。原因是“在家辦公”的作業意識形態和有關策劃人的認知南轅北轍。本質上“在家辦公”和一般工作模式的最大不同之處有二：即工作場合和工作時間。

先說工作場合：許多局外人對“在家辦公”概念有個錯誤的印象。說來弔詭：“在家辦公”其實名不副實，因為所涉及的員工沒有必要嚴守家中把工作完成，因此，他們攜帶手提電腦出入私人俱樂部和咖啡座多於逗留在家中，藉此避免工作進度和個人情緒受到家庭瑣碎事務影響。

再說工作時間：朝九晚五絕不是“在家辦公”的工作準則。“在家辦公”族有時看來投閒置散，但實際上他們往往半夜三更還在埋頭趕工。廢寢忘食是兵家常事。

反觀大馬公共工程局今年將落實“在家辦公先鋒計劃”；表面上，它在許多商業機構前先聲奪人，可是，看在內行人眼裡，充其量，它不過是只“四不像”的怪胎。讓我點出其中幾項明顯缺陷：

1，參與計劃的公務員必須在上下班定時開電腦打卡。說來煞有其事但不著邊際、脫褲放屁；

2，上司會不時派人上門作抽樣檢察，證明他們在工作。在這環節上，充份顯示故弄玄虛的策劃人對“在家辦公”實質作業內涵一無所知；

3，工程局還會“突擊檢察”確保他們在工作時間的衣著與平時上班的裝扮一樣。內行人把這措施當作大笑話，滑稽無比。

4，工程部表示，這計劃很適合個性內向的員工。刻意打造制度來遷就不勝任的員工無異削足適履、作繭自縛。

去年，全國公共及民事職工總會總秘書阿末沙披露，約5%公務員（6萬人左右）經常曠職，其中一些竟曠職長達90天。令人匪夷所思的是，員工隨心所欲在部門中來去自如而主管單位竟然視若無睹。

想想看，連處理視線內所發生的違紀行為都力不從心；如今把舞台搬到視線外，人民內心的狐疑怎能不“排山倒海”？

星洲日報／六日譚‧2010.02.11